Voici toutes les informations sur le Kebab L'Istanbul qui ce trouve au Champagne-Ardenne, 66 Pl. Drouet d'Erlon, 51100 Reims (51). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (111):
Les services :
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Livraison
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Alcools
- ✔️ Bière
- ✔️ Cafés
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Service de restauration halal
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Vin
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Dîner
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Desserts
- ✔️ Places assises
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Wi-Fi
- ✔️ Chaleureux
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Groupes
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Parking gratuit
- ✔️ Parking payant
Plan d'accès :
Les avis clients (2824)
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Accueil sympathique et placement rapide. Des assiettes bien remplies pour un tarif raisonnable, en plus tout est bon! Cherche pas plus loin si tu veux un kebab!
Réponse :
Bonjour Aurélien, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif sur notre établissement ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil sympathique, notre service rapide et nos assiettes bien remplies. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Ça faisait des années que j'avais pas manger un kebab. J'ai commandé le 23 janvier et ça fait maintenant 4 jours que je me tape des problèmes digestifs. J'ai donc de gros doutes sur l'hygiène que vous portez aux produits (surtout la viande). Je vous remercie pas
Réponse :
Salut Panda, navré pour toi. Tu peux voir qu’on a plus de 2,700 avis ici et on fait des centaines de plats par jour, donc si on devait avoir un souci avec l’hygiène on aurait plus de plaintes ?! N’hésite pas à venir nous voir pour en parler et te montrer nos cuisines et tout ce qu’on fait pour être irréprochables, on est très régulièrement contrôlé et en 25 ans d’expérience on accorde une importance cruciale à la chaîne du froid et à toutes les normes HACCP. C’est dommage de nous insulter ici et de tenir de tels propos diffamants. Mais j’espère que ça ira vite mieux pour toi
Très bon rapport qualité prix ! Je recommande l’assiette Kebab très copieuse !
Réponse :
Bonjour Eva.m, Merci pour votre avis positif et pour recommander notre assiette de Kebab. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix et la générosité de nos portions. Cela nous encourage à continuer à vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bien bonne ambiance et une serveuse aimable
Très bon restaurant kebab Le personnel souriant et accueillant. Personnellement l'assiette mixte excellente Ne pas hésiter
Réponse :
Bonjour Thierry, merci pour votre avis positif et votre soutien ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre assiette mixte et que notre personnel vous a accueilli avec le sourire. Nous espérons vous revoir bientôt chez L'Istanbul ! 🥙 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon, je recommande
Réponse :
Bonjour Esset, merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Revenez quand vous voulez, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Super comme toujours service au top je recommande vivement
Réponse :
Bonjour Guillaume, merci beaucoup pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Cela nous encourage à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon et super accueil, bravo !
Réponse :
Bonjour Thomas, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire et votre note parfaite ! Cela nous fait énormément plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir très bientôt chez L'Istanbul ! 🥙 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Un moment de plaisir et de bonheur inoubliable. Je recommande fortement
Réponse :
Bonjour Jules, Merci infiniment pour votre avis des plus positifs ! Nous sommes ravis que votre visite dans notre fast-food ait été un moment inoubliable et source de bonheur. Nous vous remercions également pour votre recommandation enthousiaste. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙 Cordialement, L'équipe de L'Istanbul
Genial ! J’ai bien mangé !
Réponse :
Bonjour Maxence, Merci beaucoup pour votre commentaire génial ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bien mangé chez nous. 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Bonne ambiance avec plats delicieux
Réponse :
Bonjour Priscille, Merci beaucoup pour votre super avis ! On est ravis de savoir que vous avez apprécié notre bonne ambiance et nos délicieux plats. 🍔🍟 On met tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Samedi soir, 22h40 nous nous faisons refuser sous prétexte qu’ils « ferment dans dix minutes » alors que c’est indiqué 1h00 sur Google. Habitués chez eux depuis des années, c’est terminé pour nous.
Réponse :
Bonjour, il doit y avoir une erreur car nous fermons effectivement à 01h normalement le week end.. je vais faire un point avec l’équipe, je suis navré pour cette mauvaise expérience expérience. Au moment où je vous écris (23h) je vois que des clients sont tjs accueillis et que nous sommes bien ouverts donc je ne comprends pas trop. Pouvez vous m’écrire à [email protected] pour en savoir plus et vous faire un geste.
Je vous conseille le restaurant Istanbul à 100%.Pour moi c'est l'un des meilleurs Kebab de Reims.. Fidèle depuis 20 ans.
Réponse :
Bonjour Hervé, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre restaurant Istanbul ! 🌟🥙 Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre kebab comme l'un des meilleurs de Reims et que vous nous êtes fidèle depuis si longtemps. Cela signifie beaucoup pour nous ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Le meilleur kebab de reims, a mon sens
Réponse :
Bonjour Pierre, Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous considériez notre kebab comme le meilleur de Reims. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙 Cordialement, L'équipe de L'Istanbul
Les kebabs, la viande est succulente, l’ambiance fast food avec le service et le patron qui salut tout le monde, j’ai vraiment adoré ! Une adresse où je reviendrai sans hésité !
Réponse :
Bonjour Thomas, Merci pour votre adorable avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre succulente viande et l'ambiance de notre fast-food. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez L'Istanbul ! 🥙 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Polie, agréable, très bon kebab !
Réponse :
Bonjour Axelle, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre kebab ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement poli et agréable. Cela signifie beaucoup pour nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Meilleur kebab de Reims Guillaume est exceptionnel et sa chemise brille de mille feux
Réponse :
Bonjour Lucie, merci pour ton adorable commentaire ! Nous sommes ravis que tu aies apprécié notre kebab. Guillaume est effectivement exceptionnel et il apporte une touche d'éclat à notre établissement. Au plaisir de t'accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Ambiance très familiale, on y mange très bien
Réponse :
Bonjour Yasmine, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles et votre commentaire sur notre ambiance familiale et la qualité de notre cuisine. 😊 C'est toujours un plaisir pour nous de vous accueillir et de vous faire passer un bon moment chez nous. Nous espérons vous revoir très bientôt à L'Istanbul ! 🥙 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
le service est génial.la nourriture est très bonne. l ambiance est super
Réponse :
Bonjour Olatunji, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et notre nourriture délicieuse ! Votre commentaire fait chaud au cœur et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Désolé ne de pas aller plus haut... Niveau broche, rien à redire, c'est même excellent, on sent que la viande est de très bonne qualité. Idem pour la sauce blanche, ça change des autres et c'est agréable. Par contre pour le reste... Frites quasi gelées... Le köfte ressemblait à une semelle..... Les merguez sont clairement surgelés également, pareil pour le tenders (ça je peux comprendre mais le reste...), la sauce était absente (une pointe seulement sur la salade) et la fêta j'avais deux miettes... Au prix où ça coûte on pourrait s'attendre à moins d'industrielle, voir même une meilleure quantité (supplement de 2,50 pour un maxi alors que c'était visiblement rien de maxi...) certains kebabs de Reims proposent de la viande issus d'un boucher (côtelettes d'agneau, brochettes,...) et ça revient moins cher quasiment... Donc encore une fois Désolé... Mais pour moi ça ne mérite pas plus de 2 étoiles... Seul la viande à la brioche relève le niveau... Pourtant je trouvais que c'était meilleur il y a quelques temps...
Réponse :
Bonjour Clovis, navré pour cette mauvaise expérience. J’imagine que tu as commandé en livraison vu ton commentaire, notamment au sujet des frites. Je ne peux accepter un si mauvais service donc j’aimerais te proposer un geste pour nous rattraper, peux tu m’écrire à [email protected] pour te donner plus de détails Encore navré pour ce loupé et j’espère avoir l’occasion de te montrer que ce n’est qu’un loupé 🙏🏼
Le meilleur de place d’Erlon comme d’hab, vous pouvez y allez les yeux fermés
Réponse :
Bonjour D3Box, merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous considérez notre établissement comme le meilleur de la place d'Erlon. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très beu Très bon Tout est parfait à mon goût
Réponse :
Bonjour Cam, Merci pour votre avis positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos plats, c'est une récompense pour toute notre équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Je partage les avis positifs largement mérités. Kebabs excellents et nous avons eu toutes les raisons de les apprécier 🙂 !, ce qui, à cette occasion, me permet de remercier la personne patiente et trés sympathique qui a pris le temps de chercher ma commande retardée par Déliveroo, suite à mon appel alors qu'ils étaient débordés ! Merci.
Réponse :
Bonjour Mumu, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre délicieux kebab et que notre équipe a pu retrouver votre commande retardée. Votre patience a été grandement appréciée ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon kebab. Accueil agréable. Je vous conseille les yeux fermés.
Réponse :
Bonjour Jonathan, Merci beaucoup pour votre aimable avis sur notre kebab ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous et que notre accueil vous a plu. Cela nous encourage à continuer à vous offrir un service de qualité. 🥙 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Un des meilleurs kebab que j'ai pu manger ! Malheureusement j'ai quitté la région nous sommes dans l'Oise désormais mais nous essaierons de revenir car vos sandwichs nous manquent 👌
Réponse :
Bonjour Buxetum, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos kebabs. Même si vous avez quitté la région, sachez que vous serez toujours les bienvenus chez nous lorsque vous reviendrez. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
L'Istanbul mdr! C’est même pas des turcs ! Adana surgelés kebab surgelés frites molles. Allez y vous verrez de vous même !
Réponse :
Incroyable sur nos 20 salariés il n’y a pas que des turcs ! Ne kadar saçma bir yorum 🤦🏻♂️ Ne tkt pas beaucoup de monde vient chaque jour depuis 25 ans et ils sont très contents. On te laisse aller dans un resto 100% turc avec la viande de kebab faite maison (personne ne le fait à Reims ..). Profite des délices de la région parisienne et continue de mettre des 0 étoile partout où tu vas, on voit bien ton excellente mentalité 😉
De passage à Reims, quel plaisir de déjeuner à l'Istanbul ! L'ambiance est familiale, le personnel très sympathique et les assiettes sont vraiment copieuses. La viande est vraiment top, dorée à souhait : nous nous sommes régalés et nous reviendrons avec plaisir !
Réponse :
Bonjour Julie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience chez L'Istanbul ! C'est tellement agréable de lire votre commentaire positif sur notre ambiance familiale, notre personnel sympathique et nos assiettes copieuses. Nous sommes ravis de vous avoir régalés avec notre délicieuse viande dorée à souhait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Cela fait 20 ans que je mange la bas et aujourd'hui je me rend compte que plusieurs choses on changer les quantités on largement baissé le prix augmente 30 euros pour une petite assiette enfant une galette et une assiette kébab dégarni les assiettes sont plus petites le blé a changé totalement de goût pas de pain et la viande été cru et mousseuse comme de la pâté pour chat pour nous c'est la dernière fois nous irons au méditerranéen ou ailleurs mais Istanbul c'est finit
Réponse :
Bonjour Abdel, navré pour la mauvaise expérience. Merci pour votre fidélité depuis tant d’années, il y a clairement eu un loupé avec votre commande et j’en suis désolé. Pourriez-vous m’écrire à [email protected] pour avoir des détails et vous faire un geste commercial. Pour la hausse des prix, on est à 9€ le menu kebab, bien sûr que c’est plus qu’il y a quelques années mais vous savez que les prix des matières premières ont énormément augmenté et on essaye Malgré tout de garder des prix raisonnables. Beaucoup de kebab sont passés à 10€, et je ne parle même pas du mcdo ou autres grandes chaînes. Pour le blé, c’est vrai qu’on a reçu des grains plus petits hier. C’était une erreur du fournisseur, ça sera revenu dès ce matin mais c’est une question de goût car certains l’ont adoré .. Le pain c’est un oubli de votre serveur, je vais faire un rappel. Et la viande, je suis très étonné car c’est notre point fort, une viande française et locale, je pense que vous êtes mal tombé et je suis désolé encore une fois. J’espère pouvoir vous inviter pour une nouvelle visite et vous prouver que ce n’était qu’un raté Mavzer
Très bon kebab, on s’est régalées !
Réponse :
Bonjour Maanie-12, Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction concernant notre kebab ! C'est un réel plaisir de vous avoir servi et de vous avoir fait plaisir. 😊 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Restaurant interdit au poussette, je n ai pas eu la possibilité d expliquer que je prend à emporter de plus la personne qui prends les commandes était presser de reprendre sa discussion avec son amis
Réponse :
Bonsoir Wassil, on reçoit avec plaisir des dizaine de poussettes par jour, je suis très surpris et désolé pour cette mauvaise expérience. Pouvez vous m’écrire sur nos réseaux sociaux ou à [email protected] pour me donner des détails, il doit y avoir un malentendu car cela ne ressemble vraiment pas à notre équipe. Je serai ravi de vous accueillir avec votre bébé et de vous faire un geste commercial. Dans tous les cas je suis navré et je vais m’assurer que cela ne puisse plus se produire
J’ai commander un menu monstre via deliveroo chez vous j’ai vraiment été écœurer par ce que j’ai reçu . Les frites était très molles et le pire s’ete la viande qui était littéralement cru on aurai eu l’impression qu’elle a fait un aller retour sur le grill . 15€ a la poubelle 👎👎👎
Réponse :
Bonjour, navré pour la mauvaise expérience. Pouvez vous m’écrire sur nos réseaux sociaux ou à [email protected] pour avoir plus de détails et vous rembourser si vous n’avez pas pu manger votre commande. On fait des centaine de plats par jour et c’est très rare qu’on ait ce genre de retour, il y a sans doute eu un loupé sur votre commande, je vais m’assurer que cela n’arrive plus
Merci beaucoup pour vous êtes top ! Je conseille vivement , nous sommes très bien reçu , merci à ce professionnel qui m’a changez ma commande !
Réponse :
Bonjour Justine, Merci beaucoup pour ce super avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été très bien reçue et que nous avons pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Nous avons commandé plusieurs fois sur Uber Eat et nous n'avons jamais été déçus! Nous recommandons leurs tacos!
Réponse :
Bonjour M. Merci beaucoup pour votre gentil avis ainsi que pour votre fidélité à notre établissement sur Uber Eats ! Nous sommes ravis que nos tacos vous plaisent autant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Super, service très rapide, très agréable. On mange bien.
Réponse :
Bonjour Morgane, merci pour votre avis et vos gentils mots ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service rapide, agréable et nos délicieux plats. Cela nous motive à continuer à vous offrir une expérience culinaire de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
1er et dernière fois 1 heure pour avoir un kebab sur place
Réponse :
Bonjour Mezwed, dommage de mentir ainsi parce que vous avez refusé d’attendre et que vous avez voulu passer devant tous les gens qui patientaient pour avoir une table. On vous a gentiment demandé de patienter et vous avez préféré partir en étant énervé sans qu’on comprenne trop pourquoi. C’est le marché de Noël, on est complet toute la journée le week end et malgré cela on sert en moins de 15 minutes en moyenne.. Donc avec plaisir pour la 1ere et dernière fois ✌🏽
Meilleur kebab de ma vie! La viande est un délice suprême
Réponse :
Bonjour Selena, Nous sommes ravis que notre kebab vous ait autant plu ! 😊 Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et de nous avoir accordé 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Le serveur n'a pas arrêter de faire des blagues nul et il étais trop insistant
Réponse :
Bonjour Sophian, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas apprécié l'ambiance lors de votre visite chez nous. Nous prenons en compte votre remarque et nous veillerons à ce que nos serveurs soient moins insistants dans leurs blagues à l'avenir. Si vous souhaitez discuter davantage de votre expérience, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse mail [email protected]. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Génial, rien à dire 😎👌 4 étoiles parce que il n'y a que dieu qui vaut 5
Réponse :
Bonjour Chakib, merci beaucoup pour votre retour génial et votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Client habituel du restaurant ce soir je reste sur ma faim Première commande livrée à domicile Un catastrophe Formule kebab frite 10 frites environ la viande je sais pas si le livreur a manger dans mon sandwich Mais clairement c’est honteux Matière première de la livraison 2-3€ grand max Facture 13€40 et je compte pas les frais du livreur Enfin bref inadmissible
Réponse :
Bonjour Math, navré pour la mauvaise expérience. N’hésitez pas à m’écrire à [email protected] pour régler cela et vous proposer un geste. En revanche sachez que sur la livraison nous avons plus de 30% qui va à Uber ou Deliveroo, sur place la formule kebab est bcp moins cher. En général on met en avant le fait que nos plats sont très copieux donc il y a clairement eu un raté sur votre plat.
Je me sens bien dans cet endroit et je ne suis jamais déçu du service et de la qualité des plats que j’ai goûté. Je n’ai pas fait le tour de la carte mais c’est en cours. Un plaisir !
Réponse :
Bonjour David, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous vous sentez bien dans notre établissement et que vous appréciez la qualité de nos plats. Nous espérons que vous continuerez à explorer notre carte et à découvrir de nouvelles saveurs. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Bonne ambiance, lieux agréable, défini comme le meilleur restaurant kebab de reims
Réponse :
Bonjour Rémi ! Merci pour ton avis positif et ta recommandation. Nous sommes ravis que tu aies apprécié l'ambiance et le lieu de notre fast-food. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
ambiance super, très bon kebab.
Réponse :
Bonjour legameur, Merci beaucoup pour votre super avis et votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que l'ambiance de notre établissement vous ait plu et que notre kebab vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon kebab, bon accueil Pas déçu dutout !
Réponse :
Bonjour Océane, Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre kebab et que vous ayez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Restaurant majestueux bonne ambiance service très rapide je conseil
Réponse :
Bonjour Mehdi, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre fast-food. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de réaliser un service rapide dans une ambiance agréable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Bonne ambiance, service rapide et de bons plats généreux
Réponse :
Bonjour Mikl, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre ambiance, notre service rapide et nos plats généreux. Votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 🌟 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon restaurant, que je recommande fortement. Tous étaient parfait
Réponse :
Bonjour Anthony, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser cet avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir réussi à vous satisfaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Lieu légendaire a part les prix qui ont légèrement augmenté ces derniers temps
Réponse :
Bonjour Firmin, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre Fast-food légendaire ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience. Effectivement, nos prix ont légèrement augmenté récemment, mais nous faisons de notre mieux pour vous offrir la meilleure qualité possible. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Je conseille cette endroit employer super gentil mailleur tacos que j'ai goûté dans ma vie je recommande
Réponse :
Nous vous remercions pour votre favorable avis et nous sommes ravis d'avoir su répondre à vos attentes.
Trop bien, rapide bon et super accueil
Réponse :
Nous tenons à vous remercier, Monsieur PACIOSELLI, pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite. Cela nous encourage à continuer à offrir un service rapide, de qualité et un accueil exceptionnel. 😊
J’avais jamais eu de problème jusqu’à maintenant mais j’ai commandé hier vers 20h30 et impossible de digérer. Malheureusement je n’y retournerai plus.
Réponse :
Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et nous aimerions discuter de votre expérience pour améliorer notre service. Veuillez nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage.
Excellent ! Nous (2 personnes) avons commencé via Deliveroo. Le prix est justifié au vu de la quantité et qualité. Nous ne pensions pas avoir assez avec un kebab (+frites) donc nous avons pris une assiette de kebab avec boulgour en plus, mais nous n'avons pas pu finir l'assiette car nous étions calé 😄😂 Le boulgour est excellent, la viande est bien tendre, et les frites sont légèrement moles (pas dure). Je recommande !
Réponse :
Nous sommes heureux de constater que votre expérience avec L'Istanbul a été excellente, et que vous avez apprécié la quantité et la qualité de notre nourriture. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Comme d'habitude Un des meilleurs kebabs de Reims Une valeur sûre
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre satisfaction et votre fidélité, Ramon ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Venant de la région parisienne, j'ai longtemps chercher un bon grec, depuis que j'ai mangé à Istanbul, je ne cherche plus, meilleur grec de Reims pour moi. Le monster est juste topissime.
Réponse :
Nous sommes ravis que notre enseigne L'Istanbul ait su satisfaire vos papilles et vous proposer le meilleur grec de notre établissement, Monsieur deadman92390. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Guillaume est exceptionnel ! Les kebabs sont également exceptionnels. Accueil chaleureux.
Réponse :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Cuisine au top, rien à dire !! Très bonne hygiène !
Réponse :
Chère Alicia, nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire sur notre service de cuisine. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Service du dimanche soir efficace, j’ai eu ma commande en 5 minutes pour deux menus tacos. Personnels accueillant et chaleureux, merci beaucoup ! Je recommande
Réponse :
Nous sommes ravis d'apprendre que notre service du dimanche soir a été efficace et que vous avez reçu votre commande en seulement 5 minutes. Votre satisfaction et la chaleur de notre personnel sont nos priorités. Merci pour votre recommandation et votre note parfaite ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Je mange régulièrement dans votre établissement et tenais à vous laisser mon avis, Les falafel bowl que vous proposez sont absolument excellent, parfaitement équilibré, le dosage est parfait! Un grand merci et toutes mes félicitations à l’équipe! Je vous souhaite une excellente journée :)
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux concernant notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos falafel bowl aient su vous séduire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Une valeur sur, j'y vais depuis des années, je n'ai jamais été déçu !
Réponse :
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux qui nous encourage énormément ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Encore une fois excellente expérience dans ce kebab, rien à dire tout était parfait. Mention spéciale au cuisinier Abdoul qui a été top !
Réponse :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous. Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons vous revoir bientôt chez L'Istanbul ! 🥙 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Kebab sans goût, la sauce avait prit en pain et c’était vraiment pas appréciable.
Réponse :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été entièrement satisfaisante. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Un kebab plus que correct à Reims avec un cadre plutôt sympathique. Le personnel est agréable et en ce qui concerne la nourriture, les portions sont bonnes et la qualité est là également. Cependant cela reste un tout petit peu cher à mon goût par rapport aux produits proposés. Bonne expérience dans l'ensemble.
Réponse :
Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons en compte votre remarque concernant notre prix. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
J’ai adoré ce restaurant, je met 10/10 je remercie infiniment Léa .
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre appréciation parfaite et votre gratitude sincère ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
C'est pour moi le meilleur kebab de Reims, l'accueil y est chaleureux, la cuisine est excellente et un très bon rapport qualité/prix.
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre service, c'est une récompense pour notre équipe passionnée qui met tout en œuvre pour vous offrir une expérience exceptionnelle. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Ca fait des années que j'y mange en passant à Reims. J'ai l'impression que la qualité s'est dégradée avec le temps. Au vu des avis je ne dois vraiment pas avoir de chance quand j'y passe ou alors les gens n'ont jamais mangé de kebab ailleurs qu'à Reims. Le pain est classique, j'ai connu pire c'est clair mais aussi mieux en termes de goût et de croustillant. La viande est grasse et manque de cuisson, les lamelles de viande ne sont pas très fines ce qui fait qu'on sent d'autant plus le gras. Les frites ne sont pas mauvaises. Le service est rapide.
Réponse :
Bonjour Florian, merci pour votre retour. Désolé pour votre mauvaise expérience. Je pense effectivement que vous êtes mal tombés et qu’il y a eu un rare sur votre commande. Pour le pain on propose le choix entre pain maison, pain rond et durum, normalement tout le monde y trouve son compte. La viande est normalement notre principal atout, le fait d’en avoir 3 en permanence nous garanti une excellente a. J’imagine que vous êtes peut être tombé une fin de broche pour ne pas avoir de fines lamelles car c’est normalement toujours le cas. Bref on est navrés mais j’espère pouvoir vous prouver qu’on mérite tous les bons avis que nous recevons quotidiennement. N’hésitez pas à m’écrire à [email protected] pour plus de détails et vous faire un geste commercial
Toujours bien reçue chez l’Istanbul. Selon moi ça restera toujours le meilleur kebab de Reims
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif, qui nous fait très plaisir ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Nous ! 🥙
Très propre et super bon 👌
Réponse :
Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été très satisfaisante et nous vous remercions infiniment pour votre commentaire élogieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Mon restaurant préféré, bon et propre
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire, qui nous encourage à maintenir nos standards de qualité et de propreté. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Fast food très bon et le personnel serviable je vous le recommande 🤗👌🏻👍🏻
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et que notre personnel a été serviable. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Kebab plutôt bon la viande est de bonne qualité rien a redire sur le pain et la garniture également. Par contre les frites c'est du surgelé vraiment basique ce qui est bien dommage pour un établissement de renom. Le service correct mais trop bonne franquette. On vous tutoi,on vous parle comme a un pote c'est un peu dérangeant on est dans un restaurant quand même. Cela montre que tout les clients ne peuvent pas fréquenter ce genre de restaurant et c'est dommage car la cuisine turque vaux vraiment le détour. De plus pour accéder au toilettes il faut passer devant tout le monde qui mange et pareil pour les serveurs il passent tout les deux secondes pour aller en cuisine ou réservé qui se trouve a côté des toilettes niveau hygiène je vous laisse apprécier. En conclusion d'Istanbul reste le pilier des kebab a Reims je pense niveau qualité du kebab sandwichs ou assiettes mais pas les frites et ils ont clairement perdu ce qui faisaient leur réputation a une époque un restaurant chic abordable a tous .la maintenant c'est un restaurant banal pour une clientèle vraiment sans prise de tête. J'espère revoir l'istanbul d'avant au vu des prix proposés il faut revoir le standing s'il vous plaît un minimum on demande du 4 étoile mais un bonjour monsieur et du vousvoiment c'est pas trop demandé je pense.
Réponse :
Bonjour Sensei, Nous sommes désolés que votre expérience chez nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer nos services. Je ne comprends pas trop votre remarque par rapport aux toilettes car justement les sanitaires sont au fond du restaurant à l’opposé de la cuisine. Pour ce qui est des frites, elles sont au contraire très apprécié en général et on achète volontairement une gamme premium et pas le premier prix. Je pense que les vôtre étaient sans doute mal cuites. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Merci infiniment à Lea pour le service accueillent le kebab était délicieux.
Réponse :
Cher client, votre satisfaction est notre priorité, merci infiniment pour votre commentaire élogieux sur notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Petit resto très sympa avec excellente nourriture. Terrsasse sur la rue.
Réponse :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre établissement, Steve ! Vos compliments sur notre nourriture et notre terrasse nous touchent énormément. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bonne expérience, Cuisine et Serveurs très sympathiques ( Merci à Léa pour l’accueil )
Réponse :
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service et notre équipe. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une très bonne expérience parmi nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon endroit pour y manger service impeccable. La serveuse est top
Réponse :
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire, nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service impeccable lors de votre visite à notre restaurant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
dommage que les portions aient été réduites. les kebabs sont très bons cependant. l’un des meilleurs kebabs de Reims.
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos délicieux kebabs. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte votre remarque concernant les portions. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon moment passe à l’Istanbul. Merci à Hamed pour l’accueil chaleureux. La nourriture est très bonne
Réponse :
Cher Antoine, votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous réjouissons de vous avoir permis de passer un agréable moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bonne expérience, j'ai déjà mangé ici avec mon cousin, les kebabs sont généreux, et la viande de plutôt bonne qualité, ainsi que le service impeccable, je recommande cet établissement !
Réponse :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience chez nous, tout comme votre cousin auparavant, et que vous ayez trouvé nos kebabs généreux, la viande de bonne qualité, ainsi que notre service impeccable. Merci de recommander notre établissement ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Meilleur kebab de Reims Qualité quantité et bon accueil
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Service accueillant et très rapide. La cuisine est très bonne. Amed est très accueillant et souriant.
Réponse :
Cher client, nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux sur notre service et notre cuisine de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour offrir un accueil chaleureux et un service rapide à nos clients. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bel endroit, cuisine généreuse et service rapide et attentionné, particulièrement Paul, notre serveur qui a assuré
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de constater votre satisfaction concernant notre service attentionné et notre cuisine généreuse. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Meilleur kebab de Reims , voir d'Istanbul 😍😍😍🤤🤤🤤 Sérieux c'est de la frappe !
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bien, comme d’habitude, service rapide. Merci à Paul du service ! 😁
Réponse :
Nous vous remercions grandement pour votre retour positif sur notre service ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
moi franchement j’ai bien aimé les serveurs au top, la nourriture excellente genre miam quoi merci à paul et guillaume
Réponse :
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif sur notre service de qualité et notre délicieuse cuisine. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Mauvaise expérience première et dernière fois j’avais l’impression que tout étais d’hier et le kefta même pas épicé rien sa c’était congeler !
On viens de payer 83 € pour avoir super mal manger la viande étais sec le pain on dirait celui d’hier c’est incroyable ce n ai plus comme avant vraiment a revoir
J'adore la taille des portions et la nourriture est fraîche. La viande a une excellente saveur et je recommande à 100% de l'essayer.
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos portions généreuses et notre cuisine fraîche, ainsi que la saveur excellente de notre viande. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation à 100%. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Meilleur kebab de la ville. Service très propre. Belle présentation
Réponse :
Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience exceptionnelle, où la qualité de notre service et la présentation soignée ont su vous séduire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Kebab depuis 20 ans et toujours aussi bon continuez et personnels très aimable bravo
Réponse :
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction envers notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Le petit garçon James remercie Guillaume et a dit que c’était le meilleur serveur ! Il donne ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Réponse :
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous, merci pour votre retour constructif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Un serveur être sympa, qui ses excusés pleins de fois pour l’attente. Un kebab et un durum pas trop lourd léger et super bon! Nous reviendrons avec plaisir Merci Guillaume!😕
Réponse :
Nous vous remercions pour cette charmante appréciation. Au plaisir de vous revoir chez L'Istanbul ! 🥙
Moment fabuleux qui redistribue parfaitement les cartes d’une cuisine d’ailleurs, merci à Léa pour son service de qualité, au petit soin tout le long de notre repas, nous reviendrons sans hésiter !
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon kebab avec un service de qualité. Merci à Léa pour les conseils, la rapidité et avec une petite touche d’humour. Je reviendrai avec plaisir 😌
Réponse :
Chère Laura, merci infiniment pour vos compliments et votre fidélité ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Meilleur kebab de Reims ! Acceuil au top et service parfait ( grâce à Léa, souriante et efficace ). A refaire sans modération !
Réponse :
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif. Chez L'Istanbul, nous mettons un point d'honneur à offrir un accueil chaleureux et un service impeccable à tous nos clients. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
C'est simple c'est le meilleur kebab de Reims si ce n'est de la région grand est . Ils sont rapide efficace cordial y'a tout qui est bien surtout Léa qui nous à servit à la perfection 🤌🏼
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez nous. 🤩 Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
serveurs très sympathiques, ma copine et moi sommes parties avec des boissons offertes, merci Guillaume ! 💌
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire et votre note élogieuse. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un service agréable et de vous avoir fait profiter de boissons gratuites lors de votre visite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Excellent kebab la qualité du service est top. Le restaurant est super bien décorer et très propre. Le personnel est très agréable et la nourriture est exquise
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et votre note parfaite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Merci a hamed un serveur tellement adorable un accueil incroyable en plus d une qualite de viande incroyable le tous en plein centre de reims a decourir
Réponse :
Nous sommes ravis de vous avoir offert une expérience incroyable dans notre établissement et nous vous remercions pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Excellent service merci encore à Guillaume nous nous sommes régalé avec nos assiettes merci encore pour votre gentillesse nous reviendrons 🥰
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Très bon moment, comme d’habitude. Merci spécialement a Léa pour le service et l’accueil chaleureux!!!!
Réponse :
Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Tout était parfait, nous remercions particulièrement Guillaume pour son excellent service et humour
Réponse :
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service attentionné et divertissant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
J'ai été très mal servi. L'assiette kebab très peu chargée mais ça suffit, par contre si on veut pas acheter de boissons vous pouvez attendre la carafe d'eau car elle ne viendra jamais. Une serveuse blonde si vous la voyez fuyez, elle regarde mal, s'embrouille avec son collègue normal bref je reviendrai plus jamais. Je comprends mieux le contrôle des autorités en plein service.
Réponse :
Bonjour Bilel, navré pour la mauvaise expérience ! Pour votre assiette, il aurait suffit de demander plus de viande et on l’aurait ajouté. Pour la serveuse, elle a demandé à son collègue de l’aider mais sans doute sur le mauvais ton, mais ne vous en faites pas pour lui il va bien ;) Enfin, je ne comprends pas le lien entre un contrôle de l’URSSAF et votre kebab ? On a effectivement eu un contrôle mais on a l’habitude et on est tjs content de montrer qu'on est en règle. Et surtout c’est normal pour un restaurant.. mais pendant un contrôle tous les salariés n’ont pas le droit de travailler et doivent présenter leur contrat et pièce d’identité. Et comme c’est toujours en plein service c’est pas facile à gérer mais c'est sans doute compliqué pour vous de comprendre tout cela ..!
Bonjour j ai commandé chez vous via Uber eats vous ne suivez pas les remarques des clients j'ai demandé de la sauce à part et non pas sur les nuggets et assiettes kebab fouillis a l arrivé pas de sauce crudités ni de pain
Service impeccable Ahmed le serveur une personne souriante serviable franchement top les repas au rendez-vous je recommande vivement
Réponse :
Nous sommes ravis de votre satisfaction et nous vous remercions pour votre commentaire positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Aimable serviable Assiettes bien remplis , Délicieux
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable et satisfaisante lors de votre visite chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons dur pour vous garantir des plats généreux et délicieux. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Nous sommes venus en famille. Equipe réactive et agréable. Merci à notre serveur Aziz pour son sourire sans faille et son dynamisme.
Réponse :
Nous avons été ravis de vous accueillir en famille chez nous ! 🌟 Au plaisir de vous revoir bientôt chez L'Istanbul ! 🥙
Une très bonne qualité de service, sourire, politesse au rendez vous ! Nous avons très bien mangé. Un petit plus pour Aziz un serveur toujours serviable et souriant. Je recommande.
Réponse :
Nous vous remercions chaleureusement pour votre agréable commentaire et votre évaluation parfaite ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une excellente expérience. L'engagement et le sourire de notre équipe sont toujours au rendez-vous pour vous servir. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Les meilleurs kébab que j'ai jamais mangé ! C'était ma première fois et j'ai vraiment adoré ! Le pain légèrement croustillant, la viande à kébab qui n'était pas grasse, les frites qui étaient grosses et bien cuites. C'est un excellente surprise pour moi. Ma femme me l'avait recommandé et je ne regrette pas ! Les prix sont très corrects, le service très rapide, le personnel très aimable et un restaurant qui ne désemplit pas malgré l'heure tardive pour un dimanche. J'y retournerai avec grand plaisir et j'ai hâte que mes enfants y goûtent aussi. Un immense bravo !
Réponse :
Un très grand merci pour cet avis qui fait plaisir à toute l’équipe. Merci d’avoir pris le temps de détailler votre expérience chez nous. Vous avez attendu 24 ans avant de venir nous voir mais on est heureux que l’attente en ai valu la peine !😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau avec votre famille ! 🙏🏼🥰
Un petit relâchement pour ce qui est des assiettes peu copieuses par rapport aux années précédentes 🤨 Mais y reste toujours le meilleur restaurant kebab à ce jour... Bonne continuation à bientôt
Meilleur de Reims!! Équipe au top et les assiettes,kebabs ou salades sont excellentes et copieuses..
Commande Uber Kebab pain rond est arrivé détrempé, le pain ne tenait même pas. Frites froides et toutes molles. Barquette de boulgour pas aussi horrible que le reste mais pas super non plus.
Voyage au 🚽 d’Istanbul Commençons… par le service, encore plus long que l’OM tentant de remporter la ligue des champions. Normalement plus c’est long plus bon mais pour votre part cette expression est méconnue. Ensuite, que dire du kebab, mon compagnon demande un kebab sans salade, oignon et viande avec légumes. Forcément on lui ramène de la salade… Après avoir manger les énormes poivrons mi-cuit, on s’aperçoit qu’il y a 10 petits morceaux ridicules de viande. Sans parler des frites qui au visuel, donnait fortement envie. Nous aurions dû en rester sur le visuel. De toute notre vie nous avons manger les pires frites, les pires tacos et kebab. 35 euros c’est vraiment du foutage de *****. En tout cas nous ne vous remercions pas pour ce voyage dans les toilettes d’Istanbul 1h après avoir manger chez vous.
Équipe du soir zéro nul (maxi durum )trop petit service nul je comprends rien 👎👎👎👎👎
Scandaleux !!! Arnaque!!! Je commande 3fois sur uber eat les 3fois je suis débité mais aucune commande n’est arrivé !! A fuir!!!!
Réponse :
Salut Jules, tu dois pas être très futé pour croire qu’on a un quelconque rapport avec le fait que tu n’arrives pas a commander sur UberEats …. Tu nous as appelé, on t’a expliqué qu’on recevait bcp de commandes mais qu’on avait pas la tienne. C’est Uber qui est payé, pas nous. Il n’y a aucune commande à ton nom, donc soit tu as un souci avec ton compte Uber, soit tu ne sais pas commander … et je t’assure que tu n’es pas débité si ta commande n’arrive pas chez nous. C’est juste impossible donc tu t’excites dans le vide. On a des centaines de commandes Uber par jour et c’est la première fois qu’on nous fait un cirque comme ça. Mais c’est bien tu t’es défoulé, on te laisse retourner jouer sur twitch au lieu de raconter des inepties ici !
Très bon service rapide et agréable
Excellent service par madame Léa ! Meilleure serveuse de France au meilleur kebab de France et j’dis surtout pas ça pour avoir plus de frites
Réponse :
Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un excellent service lors de votre visite, Monsieur Amar ! Nous vous remercions pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Les prix ne correspondent pas à la qualité et à la propreté des plats. Par exemple, les pommes de terre sont pour la plupart non comestibles car elles ne sont pas saines, et aussi un type très bon marché. La quantité de viande dans le plat pour un adulte est une très petite quantité qui ne satisfait presque pas, car elle est principalement destinée à servir de repas à un enfant. Les salles de bain sont sales. Malheureusement, ce n'est pas un restaurant pour les humains.
on m'a mis dehors et obligé à me mettre en terrasse, interdit de regarder la carte affiché la où ils cuisine ! tarif non affiché ! j'ai commandé devant le serveur 1 durum à 7€50 tomate salade ognon avec une bière desperados. j'ai eu la bière et surprise le durum était accompagné de frites ! génial ! mais les frites son de la vente forcée ! en effet j'ai eu 12€ pour 1 durum commandé et 1 bière où alors la desperados est à 4€50! c'est énorme ! mais comme les tarifs ne sont pas affichés on ne peut rien dire. en ce qui concerne le Durum il y a plein de salade et peu de viande, je suis déçu je déconseille !
Réponse :
Bonjour Michael, navré pour votre mauvaise expérience. Je dois cependant vous expliquer que nous sommes un restaurant, et évidement nous ne mettons personne dehors ... La carte à l'intérieur est pour les clients qui commandent à emporter. Nous sommes un restaurant, et comme tous les restaurants on installe nos clients en terrasse ou à l'intérieur avant de prendre la commande à table. Nous sommes les seuls à faire cela et à ne pas mettre de borne pour garder ce contact avec nos clients. Ensuite vous avez un QR code sur chaque table pour consulter le menu, et des menu papiers à la demande. Si vous aviez consulté le menu, vous auriez vu que le durum est à 8€ (comme tous les kebab de Reims) et la despe en bouteille à 4€ (vs 6-7€ dans les bars ..). Vous auriez aussi vu que la pression est à 2,50€, je vous mets au défi de trouver une pression à si bas prix sur la place d'Erlon ! Les frites ne sont évidemment pas forcées ... C'est assez triste d'écrire cela, vous auriez précisé sans frites vous n'en auriez pas eu mais 99% de nos clients prennent des frites sans le préciser, le serveur aurait cependant du vous poser la question. Pour ce qui est du durum, vu votre avis je doute de votre objectivité. Nous avons plus de 2100 avis avec une très grosse majorité de clients très satisfaits. Mais je ne peux qu'être navré si vous n'avez pas passé un bon moment chez nous. N'hésitez pas à m'écrire à [email protected] pour en discuter et trouver une solution. La direction
J’ai passé un très bon moment, personnel sympa, et j’ai aimé ce que j’ai mangé. L’ambiance était au rendez-vous.
Restaurant super, le gerant est très gentil, souriant, et serviable.Les plats sont excellent et le service est très rapide ! Je recommande vivement 😙
Très bon accueil ainsi que le service. Kebab excellent. Je recommande!
Très déçu,j'ai acheter un kebab Ier quelques morceaux de viande qui ce battait en Duel avec peu de frites et la vendeuse qui me dit qu ils son bien garni 😳🤔je reste sur ma faim,sa a bien changé je ne suis pas prête de revenir dommage.
Franchement très bon mais pour un maxi (+2€= plus de viande plus de frites) franchement je me demande à quoi ressemble le normal. Sinon c’est bon mais la quantité pas au rendez-vous.
Depuis plus de 13 ans je suis fidèle et franchement la qualité des produits, le service a toujours été irréprochable. Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Bon p'tit restaurant sympathique pour une bonne pause méridienne. Plusieurs menus et assiettes copieuses. Recommande vivement. Vous ne serez pas déçu.
Serveur sympathique, viande bien cuite kebab au top je recommande.
Pour moi c’est de loin le meilleur Kebab de Reims 👍👍👍
Réponse :
Nous vous remercions pour votre retour positif et espérons vous revoir bientôt chez L'Istanbul ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez L'Istanbul ! 🥙
Sandwich falafel super bon et copieux, service à table correct, par contre prix trop élevés pour ce que c'est (c'est même moins cher à Paris).
je recommande fortement l’intérieur est très beau et la nourriture est parfaite je recommande ✅✅✅
Nickel comme d'habitude, service au top, une viande parfaitement équilibré pour accompagner le repas.👍
Nous sommes venu dîner hier soir vers 22h, une fois installer et même servi , deux serveurs sont venu nous demander de manger vite ou de changer de place avec nos assiettes pour qu’ils puissent ranger la terrasse car c’était l’heure de ranger lés rang du fond. Je trouve ça inadmissible et irrespectueux envers des clients habitués à manger chez vous! C’est n’importe quoi du plat froid! Je ne reviendrai plus jamais chez vous. Vous ne méritez pas le nom de restaurant !
Réponse :
Bonjour, je suis navré pour cette mauvaise expérience. C’est effectivement inacceptable et je ne sais pas pourquoi on vous a dit cela, le vendredi et le samedi nous servons jusqu’à 1h et la terrasse doit rester ouverte. N’hésitez pas à m’écrire à [email protected] pour vous proposer un dédommagement. La direction
Très déçu. Je n'avais pas été depuis longtemps et franchement ce n'est plus la même qualité 😔.frite molle dans l'assiette, le boulgour on croirait de l'ebly et la viande pas exceptionnelle... Espérons que c'était juste le mauvais soir...
Médiocre ! mon plat a était servi comme une gamelle de chien avec une petite portion de frites, un peu de salade et énormément de sauce, un boulgour qui était préparé la veille je ne recommande pas du tout ce kebab
On vient en weekend de Paris, et ce kebab nous a changé complètement la perception que on pouvait avoir auparavant ! Magnifique accueil du personnel, la déco d'un vrai restaurant moderne, mais surtout, surtout le kebab magnifique, une très bonne qualité de viande, pas du tout industrielle, la salade et les tomates fraîches, le pain moelleux, avec la mie non écrasé. On a mange le meilleur kebab de notre vie pour le prix de 7,5€ , pardon ? 😮😱😳 Maintenant on pourra plus mangé les kebabs de Paris 😅 Au moment de payé le responsable nous a offert des desserts car c'était l'anniversaire de ma copine, un accueil plus que parfait. La conclusion, si vous êtes aux alentours, n'hésitez pas une seconde, ils méritent a 1000%
Réponse :
Merci beaucoup Mihail, qui a dit que les parisiens n’étaient pas sympas !? On a adoré votre gentillesse et votre bienveillance, et surtout merci pour l’ascenseur émotionnel. Je vous avoue ne pas avoir été rassuré quand vous avez dit « vous acceptez la critique ? Car je ne suis pas du tout content … à cause de vous je ne peux plus manger de grec à paris » Merci pour ce bon moment, on vous souhaite le meilleur à votre fiancé et vous 🙏🏼🥰 Mavzer
Nous venons depuis l’ouverture , jamais déçus par l’accueil ni par les plats.Une valeur sûre 😊
Resto Kebab qui est presque une institution sur la mythique Place d'Erlon à Reims. Salle de restaurant complètement refaite du sol au plafond. Résultat au top. Assiette Kebab généreuse et goûteuse. Trop peu de sauce Samouraï, pas grave, le serveur vous en rendra 2 doses sur simple demande et avec le sourire.
La qualité n'est plus la comme il y a des années, la viande est vraiment bas de gamme... Rien de plus dans ce kebab que dans les autres, bas de gamme et pas terrible malheureusement. J'ai trouvé mon bonheur au niveau qualité au berliner ! Que je recommande pour le même prix!
Très satisfait ! Endroit chaleureux, le personnel est au top. Les repas sont copieux et reste abordables. Petit bémol au niveau des WC un peu rustique selon moi mais pas dramatique cela reste propre.
Réponse :
Merci pour ce retour Ila, ça fait plaisir à toute l’équipe ! Pour les toilettes, je suis d’accord avec vous, on a justement prévu de tout casser et de les refaire la semaine prochaine, vous devriez songer à faire du consulting 😉 🙏🏼🫶🏼
Tout est parfait 👍🏻 Qualité, prix rien à redire En plus vous êtes toujours accueilli avec le sourire (chose rare de nos jours ) N hésitez pas à pousser la porte de cet établissement ou à commander par internet 😉
Réponse :
Notre meilleure cliente 🙏🏼🫶🏼 Merci pour votre gentillesse, votre humour qui nous fait tjs bcp sourire et pour votre fidélité depuis pas mal de temps ! A très vite 🥙
Très très bien. Structure familiale depuis des années. Je suis fidèle et pour moi c’est le meilleur kebab de rien. Et de loin. Toujours un sourire, propreté irréprochable et qualité des produits vendus. BRAVO !
L’un, si ce n’est LE meilleur kebab de Reims ! Fidèle à sa réputation. Plats excellents garnis à souhait ! Personnel et patron très chaleureux et à l’écoute du client ! Je recommande fortement
Excellent accueil des plats très copieux et delicuerux
Quelle surprise ce soir quand je me suid rendue compte que mon menu kebab maxi n'était au final qu'un pain remplis de frite pour donner l'illusion d'avoir plus de viande ( et oui je compare la quantité à un maxi manger sur place la semaine précédente). Le gout est bon ( sauf les frite a emporter). Dommage d'avoir payer un suplement pour au final avoir moin de viande.
C'est trop bon, super accueil, et surtout la cuisine, tellement bon, on retrouve les vrais saveurs du pays, sa fait du bien de retrouver tout sa 😍ingredients toujours frais, viandes de qualité, des repas sur place ou à emporter eu top du top 🙏
Si vous êtes de passage sur Reims, faites une halte à l’Istanbul ! Vous y mangerez à votre faim. Des produits frais et une broche de très bonne qualité. Tout est fait maison ! Le staff est accueillant, réactif et pro ! Resto à la hauteur de sa réputation ! Excellent rapport qualité/prix !
Réponse :
Merci bcp, c’est adorable ! A très vite alors 🙏🏼🤩
Sandwich kofta avec steak surgelé très mauvaise qualité de viande. Dommage d’habitude la qualité est supérieure même les kebab les enfants n ont pas fini leur assiette.
Surpris😳😳 Quantité gout bref...une tuerie totale, merci a vous pour ce tres bon kebab frite commandé via deliveroo👍👍😁😁 Le moins est le manque de tomate... 1 rondelle.. .et peu d'oignons en gros manque de crudités a revoir (se sent repu 😅 qd mm) Merci
Très bon grec. Le service est rapide et les serveurs efficaces. La nourriture est bonne et la viande est fraîche. Seul petit hic un tarif un peu élevé : 8.50€ pour un grec + boisson. Si vous êtes pressé je recommande vivement.
A FUIR L’employée de caisse est incompétente, répéter 3 fois une commande pour au final ne pas avoir ce que l’on veut. Allergique au oignon je me retrouve avec une montagne dans mon kebab. Le service, une fois, la commande prise est rapide, encore heureux vu le goût de ce que l’on a eu. La viande est sèche, et les frites immangeables tant elles ressemblent à du carton. Cela fait des années qu’on me parle de ce kebab, des avis toujours très mitigés. Je confirme donc les commentaires négatifs qui tournent sur ce restaurant. Je pense que notre expérience aurait pu difficilement être pire.
Réponse :
Bonjour, pourriez vous m’écrire à [email protected] pour avoir plus de détails ? Je suis navré pour cette mauvaise expérience, vous serez évidemment remboursée. J’ai déjà fait le nécessaire auprès de la personne en question et de l’équipe pour que cela ne se produise plus. Nous faisons plusieurs centaines de sandwichs par jour et les retours comme le votre sont fort heureusement très rare. Quand aux avis très mitigés, nous sommes là depuis 22 ans et nous avons plus de 1,000 avis sur Google mais surtout des retours au quotidien qui sont loin d’être négatifs, c’est dommage de résumer tout ce travail à une mauvaise expérience regrettable.
Une première à l'Istanbul! La viande kebab est délicieuse, les kebabs/ tacos sont bien garnis. Un bémol concernant les frites qui ne sont pas tops. Service ultra rapide nous n'avons même pas attendu 10min.
Resto rapide sympa. On est toujours accueilli par un équipe souriant, bien accueilli et bien servi comme à la maison Merci à jeune homme au kebab, Leurs sandwichs kebab sont les meilleurs parité prix/valeur de la ville. Si vous avez besoin quelque chose rapide dans un environnement agréable, n'hésitez pas
Réponse :
Merci beaucoup Jean-Paul, votre avis fait plaisir à toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir ! 🙏🏼🤍
J'ai commander via uber eat et sincèrement cetais délicieux !!! moi qui suis enceinte j'avais très faim et mon.compagnon aussi nous nous sommes vraiment régalé !!!! Des assiettes vraiment bien garnies et savoureuses avec le boulgour et les légumes grillés cetais parfait ! Merci a toute l'équipe et pour votre petite message sur le sac! vous êtes au top !!!! Pleins de courage à toute l'équipe c'est certains ns recommanderons!!
Rapport qualité prix imbattable ! 11 euros pour une belle assiette avec du pain et une boisson , viande tendre et savoureuse, (pour les jamais contents qui trouve la sauce blanche fade, ils n'ont qu'à demander une autre sauce plus relevée comme moi 😁) Service rapide ! Localisation au top !
Réponse :
Merci pour ce super avis qui fait plaisir à toute l’équipe 🔥🙏🏼🤍
Fast-food très sympa, bons plats, bon accueil prix très attractifs
Meilleur kebab de Reims avec des portions généreuses ( par contre sauce blanche insipide et sans aucune saveur) et un service au top .... a très bientôt
Vraiment le meilleur endroit pour manger un excellent plat ou kebab, Tout est frais tout est bon et la viande de grande qualité. Le nouveau Berliner, un vrai régal Un accueil soigné Que demander de plus. Merci l’Istanbul
Réponse :
🙏🏽🙏🏽🙏🏽 merci pour ce retour qui fait plaisir à toute l’équipe. Quand on a des clients comme vous, que demandez de plus !? 😉
Toujours un plaisir de manger à l’Istanbul. Excellent accueil, resto familial avec une équipe au top. Mention spéciale pour le nouveau sandwich « berliner », un vrai régal !
Pas mal comme kebab. Toujours bien servi.
Réponse :
Pas mal comme avis ;)
Très bon kebab, bien garni. Personnel très aimable et prix correct
jamais déçus service rapide viande de très bonne qualité.. dès le matin on peu voir les broches tournées entière avec la bonne odeur qui va avec.. personnel très réactif et service en terrasse parfait un des meilleur de Reims je recommande... j'ajouterais juste un petit bémol.. les toilettes reste à rénover pour sa que je ne mets pas 5 étoiles. service en terrasse moins de 15 minute d'attente malgres l'affluence c'est très rapide comparer à d'autres 😉
Très bonne accueil sûrement le meilleur kebab de la place Drouet erlon à Reims
Personnel sympa, efficace et rapide malgré le monde du à l'emplacement sur la place d'Erlon. Viande kebab très bonne,plats copieux et Lieu propre. Que du positif.
Très bon kebab et une équipe souriante. Ils sont bien situé sur la place. Allez y sans hésitation.