Ottoman Palace

"Un peu plus cher que la concurrence pour une prestation similaire voir moins bonne.."

"Excellente nourriture. On y mange bien. Prix un peu trop élevés pour les quantités servies. Très bonne hygiène. Cadre sympa. Service rapide. Bon gâteaux fait maison...."

"Il manque clairement une personne pour prendre les commandes en salle : 10 minutes pour avoir la carte des menus, puis 15-20 minutes après avoir terminé les plats, il n'y a personne pour débarrasser et prendre la commande des desserts. Résultats on a pris les desserts à la maison et les enfants étaient très déçus. Baisse au niveau hygiène sûrement due au surmenage en sous effectif : j'ai retrouvé un chewing-gum dans la corbeille à pain !!!!!!! + pas de carafe d'eau à notre table tout le long du repas, les enfants se sont contentés du coca du menu, et les parents : rien. Reprenez vous, corrigez nous ces erreurs de débutants. Vous avez une cuisine au top, un personnel accueillant et sympathique, c'est dommage que des détails facilement évitables gâchent les repas de vos clients."

"Changement d équipe en salle sa change tous sur l agréabilité du moment On y mange super bien , attend très peu longtemps pour être servie et le personnel et super sympa Nous avons cependant super bien manger et le prix un peu elever mais on a habitude de bien manger donc sa ne derange pas"

"Voyant tout les avis positif je suis venue voir. Énormément déçu ! Un employé été en train d'en insulter un autre devant les clients . Aucune amabilité une petite barquette de viande qu'on me facture 6euros ! Je deconseille ."

"Viande d'agneau en plusieurs déclinaisons, plats copieux, service de bonne qualité, tout ça pour un prix dans la moyenne. Le plus, une grande capacité d'accueil, assurance d'avoir une table, même en groupe"

"J’ai eu l’occasion de dîner plusieurs fois côté restaurant au moment de l’ouverture et c’était beaucoup mieux que maintenant c’est dommage. Les plats sont assez cher je trouve et Surtout le gros point négatif c’est l’accueil du personnel très très désagréable et hautain. Le patron reste sympathique il devrait être à l’accueil de ses clients pour ne pas les perdre."

"Accueil très chaleureux, de très bons conseils, des produits maisons, l'hygiène semble irréprochable et leur kefta d'agneau sont un régal. Je ne suis pas une habituée des kebab et pourtant j'ai hâte d'y retourner! Je conseille !"

"Très bon restaurant. Pour famille."

"Pour moi le meilleur kebab de Rouen! Viande excellente, possibilité de prendre des plats, de manger sur place ou à emporter. À la croisée entre le kebab et le restaurant, location de salle... Prix un peu élevés mais hautement justifié par la qualité des viandes."

"Excellentissime ! Cadre très sympa, accueil parfait, un très grand choix de plats savoureux, frais et très bien cuisinés, service rapide en table avec qualité et quantité. Rien de négatif pour l'ottoman palace, allez y déjeuner ou dîner les yeux fermés, c'est excellent ! Prix très raisonnables pour cette qualité ! Nous reviendrons bientôt pour nous régaler de nouveau"

"Vendredi soir, commande uber eat à venir récupérer sur place, 45 mn d'attente, alors que sur le site c'était entre 15 et 20 minutes. Pas contentes du tout,"

"A force de monter les prix et baisser les quantités il n'y a plus aucun intérêt à venir dans cette établissement, la hausse des prix des matières premières ne peut justifier cela a ce point. C'est dommage, l'établissement perd vraiment en qualité... prendre un kebab maxi pour avoir moins de viande que dans un kebab lambda c'est indécent pour 10 euros. Le seul point positif c'est la viande, mais encore faut il en sentir le goût J'ai connu mieux"

"Établissement très chère pour mon menu j'ai payé la somme de 9.50 (1.50 de boisson pour 33ml), la nourriture est bonne mais très peu garnie, la galette coûte 0.50 centime de plus mais n'est pas du tout garnie, le kebab est bien plus garnie pour moin chère, l'attente fut très longue."

"Vraiment bien. Une des adresses à faire sur Rouen. La nourriture y est vraiment excellente et trop bonne. Le service est agréable et le décor et l’ambiance aussi. Je recommande vraiment. Au top 👌 surtout qu’il vienne de rénover le restaurant."

"Frites congelés en petite quantité et pas terribles. .. la viande est pas trop mauvaise. Le lieu est sympathique et le service est rapide. Les WC sont propres."

"Lieu très conviviale et beaucoup fréquenté .. personnels gentil .. repas excellent, la viande est très bonne et de qualité .. cependant plus d'une heure d'attente pour être servit.. il faut venir de bonne heure pour avoir le choix en viande (plus de viande à kebab quand je suis venu) pas de geste commercial malgré l'attente dommage"

"Service déplorable. N'apprécie apparemment pas les groupes même si on réserve à l'avance. Patron désagréable et qui se permet de crier oui j'ai bien dit crier sur ces clients quand on explique que 2 personnes sur 9 veulent des kebabs et le reste des assiettes. Ils refusent de placer ses clients habitués côté restaurant car Monsieur a des principes... apparemment il ne mélange pas les torchons et les serviettes... c'est simple ne vendez plus de kebabs si vous considérez qu'ils ne méritent pas de passer l'autre frontière de l'établissement. Placer en des tables dans la file d'attente ce n'est pas une solution mais du foutage de gueule pour toute la clientèle. Une honte! Les gens étaient choqués. Bref hors de prix pour finalement un kebab et des assiettes moins cher ailleurs. Conseil : un peu plus d'amabilité et éviter de parler en turc quand vous n'êtes pas content de vos clients ce serait cool... à fuir"

"Kebab fait maison ! selon l'heure on peut les voir préparer les broches de kebabs... de plus la cuisine est ouverte, on voit tout ce qu'il s'y passe... et elle est nickel... quand au kebab en question; il est délicieux... un chouia plus cher, mais après faut savoir ce que vous voulez... un vrai kebab, ou un kebab made in EU dégelasse et crasseux.."

"Quelque peu déçu des prix. En temps qu'étudiant dans l'établissement d'à côté si on a pas au moins 8 euros on ne peut pas manger à notre faim; enfin chacun sa notion de quantité évidement. L'endroit reste tout de même chaleureux. Malgré tout la qualité de la nourriture est bonne."

"Très bon accueil, menu variés mais on ne s'y perd pas, préparation et service rapide. La qualité des produits est excellente"

"Commande sandwich sur uber. Livreur 25 minutes en retard, donc froid ! Sans sauces, goût très fade. Oignons mis que d'un côté très écœurant. Sandwich peu garni ! Frites pâteuse, pas bonnes. Très déçue, je ne commanderai plus chez eux."

"Vraiment déçu, je commande un sandwich poulet avec supplément agneau, je me suis retrouvé avec moins de viande car la brochette de poulet a été remplacé par l'agneau...donc je paye pour un supplément et j'ai moins de viande!!! et la malheureuse tranche de tomates perdu dans le sandwich....abusé... Bref c'est ma 2ème et dernière fois, c'est dommage d'offrir ce service."

"Pain froid, quantité de viande ridicule.. À 8 euros la boisson n'est pas dedans.. On appelle ça le meilleur kebab de Rouen.. Ça me fait marrer si vous pensez cela car vous ne devez pas avoir de goût.. Ou alors ne pas avoir comparé avec d'autres restos. Les serveurs sont sympas mais sont tellement dans le jus qu'il faut leur rappeler 3 fois quelle sauce on souhaite... Dommage un client de perdu"

"Royal pas ouf, salade et tomates inexistantes, oignon en bloc sur une seule partie du sandwish, qui plus est arrivé froid. Frites molles et froides. Omelette au fromage turque sans goût. Desserts hyper sucrés qui baignent dans l'huile. Personnellement je ne comprends pas cette hype autour de ce kebab se disant le meilleur kebab de Rouen. J'ai connu bien mieux pour moins cher."

"Commandé deux kebab royal, là commande met plus de 30 minutes pour arriver, sa arrive froid et il manque un kebab ! Obligé d’attendre 30 minutes de plus pour recevoir le deuxième, avec aucun geste commercial et limite nous soupçonnant de mentir sur le kebab manquant !! Première et dernière fois, et il faudrait revoir la quantité de viande à l’intérieur des kebabs vu le prix !!"

"Un restaurant kebab atypique, étant donné l’espace immense dans cet établissement. On ne sent pas le graillon quand on ressort d’un repas le midi et c’est franchement un grand plus. Le choix de plats est important, la qualité est excellente sur toute leur carte. Ils fabriquent eux-mêmes leurs broches à kebab, résultat une viande pleine de saveurs, pas trop grasse, en un mot excellente. Un endroit agréable pour se dépayser sur la rive gauche et s’échapper de la grisaille normande le temps d’un repas. Le patron est super sympa, l’équipe aussi. N’hésitez pas, foncez même vous régaler à l’Ottoman Palace vous ne le regretterez pas."

"Extrêmement déçue ! En pleine pandémie, soit le personnel ne porte pas de masque, soit il le porte sous le nez ! Pas de gel hydroalcoolique à disposition pour les clients. Des clients entrent sans masque et ça ne pose pas de problème! Le personnel n'est pas très aimable, la nourriture chère et pas très fournie en quantité. Je ne recommande pas!"

"Malgré une attente de livraison un peu longue, la commande est livrée avec soin. Plats savoureux et généreux. Nous repasserons commande une prochaine fois. Bon rapport qualité prix."

"Extrêmement déçu ..! Délai de livraison vraiment très long Et le kebab n’est vraiment pas terrible pour le prix qu’il coûte. Suppléments facturés mais très peu présents dans les sandwichs. Je ne recommande absolument pas."

"Commande payée sur internet avec livraison, elle n'a pas été prise en compte. Aucune réponse par téléphone pour avoir des nouvelles de la commande, obligé d'aller sur place. Pas de remboursement possible pour les frais de livraison inutiles. Employés sans masques, et la moitié de la commande oubliée. Après 2 allers retours et 2h plus tard on peut enfin manger un kebab correct mais sans plus, et des frites froides et molles. Passez votre chemin."

"Longue attente, les employés discutent entre eux et ne respecte pas les clients qui attendent. Pour au final avoir pour 9€ une galette version xxs avec portion de frite menu enfant, très radin sur la quantité même si on est OK sur le gaspillage. Bon mangeur s'abstenir et pressé aussi. Par contre la viande est bonne mais on reste sur notre faim c'est un peu vu le débit!"

"Très Bon kebab. Frites pas top cependant. Par contre je ne comprends pas les commentaires récents. Tous les employés (très aimables) et clients portaient le masque et je n'ai jamais vu un papier de ce resto traîner dans la rue et je passe tous les jours devant. Je recommande pour ceux qui sont dans le coin."

"Après de la publicité que j'ai vu sur Facebook avec vidéo a l'appuie mais j'ai voulu goûter. Bin je suis pas convaincu que se soit le meilleur de la région de Rouen. Frites congelé,prix un peu elevé la viande est moyenne je conseille plus le touareg a Rouen frites maison viande du bouché prix correct"

"C'est très bon. Le kebab fait maison est bon. Parfois la file d'attente décourage. L'accueil est correcte. Pâtisserie super. Après le kebab est un peu cher. Le prix de la qualité mais p'tit écart avec mon prix psychologique.😉"

"La qualité de la viande, le plat, cest bon . Mais sans plus pk c une sorte de fast good grillade c'est bon mais ne va pas avec le prix . Par contre l'attente, au secours 45min d'attente et sans prévenir le client ! Sachant j'ai demandé 2fois il mon allégé l'attente en disant pas beaucoup mais quel audace.( Car il prépare les commandes de ce sur place et a emporté tous sa en même temps en prenant tjrs autant de commande quel ingénieux)"

"----PS au PROPRIÉT@IRE : Pas de chance pour vous mais vous confondez de personne. Je ne suis pas la concernée pour le boulgour désolée mais c'etait bien tenté 😉😉 A aucun moment je dis ne pas être arrivée tot. En effet arrivées tot mais installées à l'heure... Donc bien essayé encore. L'attente était depuis que nous étions assises. Quelle mauvaise foi !!! J'ai envie de vous dire si assumer autant de clients n'est pas dans vos cordes il ne faut pas en accepter..... Par ailleurs des avis négatifs y'en a d'autres donc bon.... Dans l'assiette en effet vous constatez bien il n'y a pas de boulgour... Vous savez pourquoi ? Car je n'en ai pas demandé car je n'en mange pas donc comment me plaindre de quelque chose que je ne mange pas !!!????? Lol. Vous confondez et c'est bien dramatique.... Les quantités ont bel et bien changé (d'autres coms le disent et bien avant). Concernant la cuisson excusez moi c'est vrai que ça doit être cuit en pot de terre cuite. Mdrrrrrrr Enfin c'est bien d'avoir répondu et montre votre mauvaise foi, votre manque commercial. Et je vous ai déjà dis je ne reviendrai pas donc votre phrase à la fin aussi médiocre que votre service client N'était pas nécessaire. Les professionnels apprennent des critiques pour s'ameliorer pas les amateurs. Sur ce bonne journée. 😉😉 Franchement..... J'étais fidèle cliente mais ce soir fut mon DERNIER repas. montre en main : 1h d'attente pour avoir un plat. J'ai regardé 3 fois nos assiettes me disant c'est quoi ça !? Viande bonne ok mais frites un moment c'est bon faut passer aux frites maisons. Boulgour non cuit. Les prix pour les quantités sont abusés. Le chef comment il parle aux serveuses c'est choquant on était très gêné !!!!!! Pour avoir de l'eau c'était très compliqué.... La dame nous a retiré une carafe car on en avait déjà une alors que nous étions 2 tables Bouteille de coca 6.50e (du jamais vu) En photos (a peine posé sur la table) le plat karizik izgara 15,30 euros. Et un misérable menu enfant (6 ou 7e) ..... Quand à la salade... Sincèrement faut éviter tellement c'est honteux. Brochette de poulet fait pitié 4 petits morceaux espacés... Comblez avec des poivrons au pire.... 1h d'attente pour ça. Sans parler de la musique trop forte. Très désagréable Plus jamais nous y retournerons (table de 10) Clairement le responsable n'a aucun respect pour ses clients. Tout mon soutien à la serveuse qui est très aimable Le samedi 26/06/21"

"Viande bonne mais pas cuite , pain froid et sûrement surgelé,frites surgelées, prix excessifs, beaucoup d'attente. Vraiment déçu, first and Last time . On m'avait dit beaucoup de bien de ce restaurant. En faite il s'agit plus de beaucoup de bruit sur les réseaux sociaux sans vraiment de travail de fond ."

"Tres bon service rapide et très aimable"

"Viande pas assez cuite et très grasse, huileuse. Un peu radin, les quantités sont insuffisantes pour le prix payé. Attente trop longue. Accueil désagréable. Personnel inatentif aux besoins des clients. Ils sortent fumer devant le restaurant et retournent en cuisine juste après. Les tables sont sales. Après avoir essayé 2 fois ce resto, c'est sur je n'y retourne pas."

"Je ne recommande absolument pas. Une femme m’a répondu en oubliant de mettre le téléphone en attente et m’a insulté lorsque j’ai demandé à parlé à Ali pour ma réservation. Je ne mettrai plus les pieds là bas. Je transmettrai le message également à mes collègues. Dommage j’appréciai bien le propriétaires Ali. J’ai appelé le 24/07 à 20:15."

"je suis venu en touriste et on m'as conseillé ce restaurant j'ai pris des brochettes en sandwich et un kebab ils étaient très bon bien cuit et ( pour ma part dans ma région 25 montbeliard ils sont mieux remplie et moins chères ) mais ça c'est pas important je reviendrai en famille car très accueillant et bon sandwich ainsi que de bon baklava merci"

"Visite ce jour après avoir vue le kebab dans très très bon. À peine arrivé Le gars qui prend les commandes avec masque sous le menton, scan les pass sanitaire avec son téléphone puis retouche toute la nourriture directement, le caissier qui fait un peu de caisse, un peu de frite, sert les plateaux et le patron lui sans masque, l'organisation devrait être revue vue le nombre d'employés. Ensuite vient quasiment 10min d'attente pour payer, mon kebab arrive dommage c'est pas le bon, plusieurs minute de nouveau pour enfin me refaire le bon mais sa devait les embeter de perdre un pain apparemment vue qu'il s'engueuler entre eux Arrive la dégustation, pain industriel froid, frite congelé, la viande maison et bonne y'a rien. Dire la dessus mais pour 10€ le maxi kebab la quantité n'est pas la. Bref au vue de la vidéo avec le patron qui dit j'ai pas de concurrence c'est une très grosse déception, c'est sur que c'était la 1er et dernière fois."

"Honteux. Gobelet en plastique, frites supplément cheddar (cf. Photo)… pourtant nous étions assis côté « restaurant »."

"Très très déçu de l'accueil froid comme ca viande pain sec. Ne pas venir en fin de journée vous allez être très déçu de la viande et surtout du prix 10 euro kebab boisson a emporté Qui a fini au chien dommage j'aimais manger là bas l'accueil et le prix font qu'il ne mérite pas d'y aller la personne qui encaisse toujours à parler aces amie sans donner d'importance au client et ne même pas lui dire bonjour déçus d'avoir jeter 10€ comme cela"

"La viande est vraiment excellente mais ne surtout pas prendre de frites, c’est une horreur (surgelées 1er prix et mal cuites). Le pain est très médiocre. Quel dommage de faire de si bonnes broches et de servir ça avec des produits franchement pas tops (pain et frites)."

"Dégoûté. J’y étais il y’a de ça 2 jours , la viande n’a plus le même goût , les pâtes pareille , on a attendu super longtemps alors qu’il n’y avait pas autant de monde. C’était beaucoup mieux avant la qualité n’est plus la même et les prix ne valent plus du tout ce que l’on mange"

"Pas beaucoup de viande dans les kebab même pour les Maxi Les prix sont très chère dommage la viande est très bonne parcontre a ce prix des frites maison serait appréciables"

"Très déçu de notre visite hier. Commande prise au bout de 30 min (on a été oublié). Frites arrivés brûlés pas bonne du tout. Verres en plastique. Prix excessif pour ce que c’était. Je n’y retournerai pas !"

"Lieu propre et bien entretenu. Les produits sont fais maison et tout est bon continuer ainsi juste les frites un peu trop noir à mon goût"

"Arrivés à 9 pour déjeuner, 5 adultes et 4 enfants, on nous refuse l’accès à la salle , si un de nos enfant veut prendre un sandwich! Même si tous les autres prennent des plats! Le responsable nous explique que c’est pour éviter que des jeunes qui ont un langage déplacé ne se mélange pas avec les familles ! Hors nous étions en famille , dont l’âge des enfants ne dépasse pas 9ans ! Je trouve ça honteux !"

"Franchement je suis choquée des plats on est pas bien servi c'est pas chaleureux les frites et le boulgour on pouvais presque les compter je vous explique pas les morceaux de viande je préfère 10000 fois plus mais vraiment excellent les délices dhalfeti rien a dire je regrette d'avoir manger à ottoman de par une amie nous y sommes aller. Plus jamais"

"Très déçue commande a emporter sandwich poulet frites sur les frites elles étaient bonne mais par contre cheveux trouver a l'intérieur du pain 🍞 du coup poubelle impossible pour moi de le manger je trouve ça inadmissible dans un lieu de restauration sûrement du laisser aller ça donne pas envie d'y retourner"

"C’est très bon, et un très très bon accueil. Je suis venu avec ma femme et ma mère, nous avons été ravis. Même les toilettes sont propres. Petits axes d’améliorations pour que ce soit parfait : - Proposer plus de choix de boissons que les cannettes (genre 2-3 cocktails sans alcool) - Ajouter Kunefe au Nutella (qui est très connu et très aimé dans le restaurant turc Bosporus à l’étranger) - Mettre un peu plus de quantité dans l’assiette"

"Les produits sont bon sont frais mais le serveur compte les tomates et te met 5, 6 frites. C’est dommage"

"Beaucoup de pub , que du blabla rien de concret Les frites sont horrible, le pain tout sec un personnel pas accueillant bref une degueulassité exeptionele J’ai fait 3h de route pour y venir je réclame un remboursement pour mon essence et mon argent"

"L'application qui gère la carte de fidélité ne fonctionne pas sur mon téléphone. Conséquence : je fréquente nettement moins souvent votre enseigne, préférant celles qui assument leur carte de fidélité !"

"Mes amis et moi avons été accueillis comme des princes, la nourriture était super, rien à dire Une petite mention spéciale au patron, il a vraiment été au petits soins"

"Un excellent kebab dans un endroit accueillant. Ce midi, repas en tête à tête avec Mme à l'improvist, notre choix se porte sur Ottoman palace. Accueil chaleureux, cuisine ouverte NIKEL et une superbe broche qui tourne pour nous mettre en apétit. Après un oeil rapide au tableau, notre choix se porte sur un maxi kebab, et un maxi royal. UN REGAL!!! Frites en bonne quantité, et le chef nous rappel que si on en a pas assez, il suffit de revenir en demander. Une viande pas grasse et cuite comme il faut, la sauce blanche un Délice!!! Bref, on reviendra plus souvent, voire même ce coup ci, coté restaurant pour prendre un peu plus notre temps. Bravo à vous pour ce que vous proposez. Avec un pain maison et des frites maison ce serait le top, d'où le 4*"

"Meilleure viande de kebab de Rouen mais le reste ne suit pas, pain rassit, frites surgelées et les quantités sont vraiment ultra limitées. Le restaurant perd un peu plus d’année en année la qualité, sans oublier les prix qui sont devenus exorbitants. Galette Royale avec boisson 11€…"

"Meilleure viande de kebab de tout Rouen ! Très bonn ! Très bonne accueille. Un peu bruyant et prix assez élever quand même !"

"Rien a dire toujours aussi bon Une broche excellente !!! EN REVANCHE 11 euros le sandwich je comprends que l’inflation mais un sandwich 11 euros ….. dommage"

"Très déçu par l'accueil, dès l'installation à la table on a été interpellé par les cris d'un homme en cuisine à un des employés, suivie d'une colère incontrôlée.. les serveurs qui s'occupaient de nous avaient des propos déplacés.. Le restaurant n'a plus la même qualité qu'auparavent, que ce soit l'accueil ou les saveurs des plats.. Réfléchissez avant d'embaucher vos employés... Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile."

"Vraiment dommage car la qualité et le goût diminue contrairement aux prix qui sont les plus élevés de toute la région. J'y ai mangé ce midi, viande d haché mal odorante immangeable.. Bref fort dommage...car c etait beaucoup mieux avant"

"Euh premièr Kebab pour ma fille de 8 ans avec son papa : passable mais hors de prix. Deux simple kebab frites avec boissons 20€ . Non mais ça va pas ou quoi ! Plus JAMAIS .."

"Très mauvais accueil et par la patron en plus, pas de bonjour, pas de sourire, le mec tourne la tête et s’en va. Concernant les prix j’ai constaté une augmentation irrationnelle. 9€ le kebab avec frite congelé et le maxi a 11€ Sans boisson, je ne vous parle pas des quantités qui sont dérisoires comparé au prix payé. Je déconseille vivement ils sont vraiment HAUTAINS et IRRESPECTUEUX. Plus jamais…"

"Super moment, nous y sommes allés avec toutes mes amies et enfants donc au moins 25, le personnel a été au top, patients, pro et le repas excellent j'ai même eu le droit à un petit gâteau d'anniversaire, merciiiii pour cette belle attention je recommande 👍👍"

"Nous navions pas réserver, resto rempli, mais on nous a quand même trouvé une belle table. Repas délicieux,bonne ambiance, personnel sympathique . Bref une bonne adresse ou nous retournerons sans hesiter."

"Un peu d'attente mais nous sommes venus un jour de grosse affluence. Repas qualitatif, et Ozgur au service en salle est très professionnel et agréable. Je recommande ce restaurant."

"Je suis venu une second fois dans ce kebab , qui pour ma première visite m’avais totalement satisfait . Tant dans le goût que dans leurs prix raisonnable . Je suis revenu hier avec ma femme , j’avais pris un kebab 9€ ( kebab maison y’a rien à redire dessus , le goût est là y’a pas de soucis , j’émets un doute sur le pain , mais il était très bon également ) les frites nous ne sommes pas sûr mais elle m’avais l’air surgelé . Ma femme ayant pris un burger , s’est retrouver avec un steak d’à peine 50g qui d’ailleurs était très mal cuit une pauvre tranche de cheddar pour 7€ . J’ai enlever une étoile pour le prix et une autre pour le steak dans votre burger ."

"Alors franchement 25euros pour une galette et une assiette kebab! Il y avait rien a manger dans notre repas... apres la galette j'avais encore faim, et l'assiette n'en parlon pas 10 frites ( et pas des frites fraiche), 3 fourchettes de viande, les crudité meme pas d'assaisonnement, et pour couronné le tous, j'habite a 5minute en voiture tout etais froid pffff Vraiment j'ai toujour apprécier manger chez vous sur place comme a emporter, mais la ca fait 2 fois que les portions diminue et les prix augmente c trop. Pour ma part c'est fini"

"Meilleur kebab de la région rouennaise en ce qui concerne la viande et le pain. Par compte leur frite fraîches restent très moyenne niveau goût et texture… ils les achètent déjà fraîches mais ils ne les font pas eux même main ce qui est est dommage quand on voit l inflation des prix .. 9e a 11e … c est plus cher qu à paris où tu payes 8 euros pour une broche fait main et frites fraîches fait également main ...et ils n ont pas des frites fraîches tout le temps car l avant dernière fois ça en était pas …. Elle étaient congelés … De plus la dernière fois , ma compagne a été me cherché un kebab et là on lui annonce qu’il n y pas pu de pain alors qu il est 14h15 !! De plus , on la redirige vers une galette , peu copieuse , casiment pas de viande et même pas on lui aurai fait au prix du kebab car le manquant était de leur faute …. Ça aurait été le patron je ne suis pas sûr que ça se serai passer ainsi . En conclusion , je recommande malgré tout , j y retournerai mais j espère qui reverront certaines choses et qu on en est au moins pour le prix affichés car là deux fois que j y vais et moyen."

"Ce restaurant n affiche pas les prix un kebab et une boisson à 10€ c'est du vole. la viande moyenne les frites dégueulasses.je vous déconseille d allez chez lui"

"Très déçue. Prix qui grimpent sans raison et quantités qui diminuent. Grosse arnaque, on commande une assiette adana à emporter, et arrivés à la maison on se rend compte qu'il n'y a quasiment rien dedans: une petite brochette adana, un peu de salade sans vinaigrette, une goutte de sauce, 10 frites, 3 petites cuillères de blé. En plus de ça, un service à désirer, on peut attendre 10 min avant que qqun ne prenne notre commande, très désorganisé alors qu'il y a pourtant un gros effectif d'employés. A fuir."

"J’ai commandé un panini si on peut l’appeler comme ça! Du pain qui doit dater de deux jours avec du fromage 🤢 et un hamburger pas terrible du tout. Première et dernière commande"

"Service en salle: Zéro La cuisine: zéro J’ai calculé: 25 minutes pour juste venir nous prendre notre commande.. En entrée salade composée à 9€ on y trouve une tonne de mayonnaise et deux trois trucs Bref plus ça va plus ça en perd.."

"Belle découverte! Franchement l'omelette est savoureuse ainsi que l'aubergine et les bricks au fromage turc. Merci c'était fort agréable."

"Plats plutôt bons MAIS service pas du tout aimable. Certes ils sont débordés mais les clients n y sont pour rien. Gros doute sur le fait que le kunefe soit fait maison"

"Super experience, personnel au top! Que dire du repas... Un delice! Vraiment une super decouverte! On vient de Lisieux juste pour les délicieux Kunefe ❤️je vous recommande sans hesiter vraiment! Gros coup de coeur pour cet etablissement! Toute la'famille adore!"

"Certe bon mai hors de prix 16e50 l assiette et la canette .... Soyez plus généreux dans ce cas 2 fois que j remarque I augmentation domage je vais chez le délice d halfeti maintenant mieux servi et moin cher 😏"

"Kebab vraiment hors de prix ‼️on se demande si il y a pas de la paillettes d’or dedans, l’endroit est plutôt sympa, mais vraiment radin sur les frites et la viande pas cuite Berk 🤢🤮🤮🤮du tout j’y remettrai plus des pied 🦶 De plus le patron arrogant ! Pas de bonjour NEXT ⬇️⬇️⬇️"

"Bonjour,Mon avis personnel au moment où j’y suis aller,j’avais vue un reportage via internet et je me suis dit pourquoi pas tester ça,une fois arrivé sur place,deux salle deux ambiance,j’étais choqué de voir un coin pour les personnes qui consomment sandwich et une salle pour les personnes qui consomment avec des assiettes,c’est une chose qui m’a énormément choqué et bien sûr c’est mon avis personnel,car oui je trouve ça injuste surtout qu’on paye 10e pour un kebab et nous sommes 3 mais nous n’avons pas le droit d’aller manger à la salle entretenu comme les personnes qui consomment avec assiette,au moment où j’ai mangé dans le coin sandwich quelque choses comme ça,j’ai vue en haut du plafond abîmé et casser comme si ça aller tomber sur notre tête, c’est entretenu on dirait que pour les personnes qui mangent dans la salle assiette,niveau viande c’est assez simple,ils disent les prix augmentent et c’est pour ça ils augmentent aussi mais du coup pour les fastfood qui font aussi fait maison la broche,pourquoi ils n’augmentent pas les prix eux ? C’est mon avis personnel et c’est ce que j’ai constaté après avoir testé la première fois,en espérant que ça va s’améliorer…"

"Hors de prix ,13,50€ une maxi galette royale avec une brochette agneau cramé et une poignée de frites et ça sans canette….merci mais c’est la dernière fois que vous me verrez."

"Excellent très bon le serveur été sympa accueillant ."

"Très mauvaise accueil le jeune avec le bandana j’ai trouver un cure-dents dans mon kebab la viande était froide je déconseille c’est trop cher pour un kebab il sait crue à Paris"

"Très mal accueilli a l'entrée, ensuite on nous a mis dans la salle au fond dans le noir. Et quand on demande à ce qu'on allume on nous a répondu qu'il allait falloir apprendre la patience en 2023 sur un ton moqueur. On a décidé de partir après cette remarque et on nous a répondu que nous étions trop exigeant et le serveur a commencé à s'énerver et a parler fort pour tenter de nous intimider. Et quand on lui a répété notre mécontentement et que nous souhaitions juste partir. Il a continué à faire sa diva voyant que l'intimidation ne marchait pas et à recommencer à crier sur nous. Quand j'ai finis par m'énerver, il m'a répondu qu'il n'était pas mon enfant. A fuir!"

"Le serveur qui nous a servi samedi soir était désagréable avec des réflexions infantilisantes . Nous sommes clients et nous payons le repas . Accueil à revoir , niveau goût rien à dire . La serveuse semblait moins agacé bien que peu souriante, merci à elle quand même"

"cliente depuis au moins 10 ans ! jamais était déçu que ce sois sur le service, l’accueil ou les plats toujours au top !! Je recommande sur place et à emporter aller y les yeux fermé!"

"Au top comme d’habitude qualité et propreté les meilleurs certifiés depuis des années . Mention spéciale pour Erkan super marrant on a été super bien accueillis et servies rapidement . Merci beaucoup"

"Prix excessif ! Les pires frites que je connaisse ! J'y suis retourné une fois en demandant du blé ou boulgour à la place des frites... Réponse...on en a pas, alors que oui il en avait mais pas pour le côté fast food mais resto. C'est une honte. Vraiment très déçu de ce kebab. La seule chose positive c'est la viande mais ça ne vaut pas du tout ce tarif là. Kebab dans l'excès Total au niveau prix. Si vous avez les moyens et de l'argent à dépenser aller si, sinon faite demi tour."

"Des serveurs très agréables ! Service rapide et a table ! Qualité des plats au top ! Viande Kebap délicieuse ! l’omelette au fromage est une tuerie !!!"

"Tout simplement délicieux merci pour cette expérience culinaire un voyage pour les papilles ce restaurant est tout simplement exceptionnel à faire et à refaire."

"Commander sur uber prix exorbitant ! 2 kebab sans goût, viandes de poulet. Oignons que d'un côté. Frites pâteuse donc immangeable supplément oublier. A fuir !"

"J'ai vraiment apprécié le dîner passé ! Carte variée, pour tous les goûts. Les viandes étaient très tendres et goûteuses. Plats différents du classique kebab. Service de qualité, rapide. Serveur très gentil, très serviable. Prix très corrects. Künefe très bon ! Je reviendrai avec plaisir."

"Ce fut un très bon Kebab avec un très grande et grosse broches. Et malheureusement, il n y a pas assez de viandes dans le sandwich. De plus, ce n'est pas du veau. Payer 10 euros le menu kebab est un peu abusé. C'est aussi chère que les meilleur kebab de Paris. C'est fort dommage car le kebab pourrait être mille fois meilleur si on était bien servit. C'est dommage de négliger ce grand détail car on paye assez cher le kébab pour peu de quantité. Croyez- moi de source sûre, vous perdrez encore plus d'argents à ne pas satisfaire le client qu'en pensant optimiser vos coûts en servant le minimum ;-) La viande maison ne suffit pas à elle seule."

"je mange dans ce restaurant depuis des années , toujours bon et spécial , goût differant des autres resturant car ils font tout maison 🏠 leur kebbab est très bon car le patron marine la viande la vielle morceau par morceau .... pour le lendemain, serveurs très professionnels et accueillants,"

"Personnels très gentils, souriants et accueillants. Plats très bon ! Je vous recommande ce restaurant !"

"Très bon restaurant, les plats sont copieux et très bon! Service incroyable, spécialement le serveur Erkhan qui a été très serviable et très gentil avec nous ! Je recommande à 100% 👍🏻👍🏻👍🏻"

"Nous avons réservé tard et ils ont tout fait pour nous trouver une bonne place et nous mettre à l'aise malgré que nous soyons arrivés avec 2 personnes en plus. La qualité de la nourriture et du service sont exceptionnelles et ne se sont pas dégradé depuis que j'y ai mangé la première fois il y a déjà des années, quel plaisir d'avoir retrouvé cette ambiance et qualité 👌 Très convivial! Toute la famille, du bébé à la grand mère, s'est régalée de l'entrée au dessert. L'équipe est juste génial et vous donne envie d'y retourner tout les jours 💯 Merci encore!"

"Restaurant très propre, un accueil plus que chaleureux et le gérant Apo d'une extrême gentillesse, vous avez une équipe au top, je vous recommande à 1000 %, c'était également très bon. Merci encore pour votre professionnalisme malgré qu'on était très nombreux. Ne changez rien. 😊 Je reviendrais avec plaisir."

"Un excellent repas qui dépassé nos attentes ! Nous nous sommes régalés ! L’accueil y est particulièrement chaleureux ! Merci à Erkan, qui a assuré et à toute l’équipe des cuisines ! Le repas a était délicieux et servi dans des portions généreuses ! C’était un voyage gustatif ! C’est un 15/10 ! Nous reviendrons, je recommande a 100% !"

"J'ai été manger avec ma conjointe pour la première fois, nous avons été agréablement surpris par le service, l'ambiance et la qualité des produits, la viande était excellente. Mention spéciale à Erkan qui servait et qui à le relationnel parfait en conseillant et connaissant ses produits. Nous reviendrons c'est une évidence. Je recommande à 100%"

"Un bon accueil ,des serveurs très agréables et bonne qualité des plats vraiment rien à dire je recommande"

"Accueil au top, endroit spacieux et propre, service rapide, plats gourmands et généreux à prix raisonnable, bon rapport qualité prix Resto au top mashaAllah ❤️"

"14€ pour un kebab de taille XL qui équivaut à une taille normale dans un autre restaurant. Le service est rapide mais tiède... et les frites ne sont même pas maison."

"Excellent kebab le gérant est adorablement gentil et très professionnel Je vous conseil la galette agneau incroyable"

"Zéro étoile. Kebab degeulasse et très très salé. Je ne mettrais plus les pieds là bas ainsi que mon entourage. A fuir et vu le prix c’est une escroquerie"

"Je vous déconseille fortement ce kebab Mal accueilli, une fois installé a table on nous fait relever pour nous mettres aux tables « sandwich » et non assiette Le gars a le temps de venir jusqu’à notre table pour nous dire que le plateau est à prendre au lieu de nous le rapporter directement, nous étions que 2 Bref une fois le plateau la, la viande dans le pain était froide, et au vue de la taille, c’était plus un goûter que un repas. Seul point positif le coca était bien frais😆"

"J'ai demander une galette steak et j'ai eu kefta, 2 demi steak pour le prix c'est abusé, supplément cheddar il y avais juste une tranche. Beaucoup trop cher pour ce que c'est. Radin aussi sur les sauces."

"Nous avons très bien mangé dans ce restaurant. Assiette coupeuse et bien présenté. A refaire"

"Franchement pas top et très chère vingtaines de frites ( congelé) blé 150g deux brochettes de poulet + une d Agneau un hesmé entrée tomate concasser un coca 28€50 ..."

"La viande était bonne par contre pas assez garnis vu le prix ça mérite un peu plus, ils ont la main légère sur le riz la salade les frites et la viande bref je rajoute aussi que le service pas au top j’ai du me lever pour dire à la serveuse qu’il faut venir prendre notre commande et elle ne m’a même pas regarder dans les yeux et cette dernière elle es vraiment très très très désagréable…je suis venu une fois avec ma mère ct top je parle du service, malgré que voilà ils chargent pas les assiettes, mais là cette fois je suis venue avec des potes c’était catastrophique je n’y mettrai plus les pieds!"

"Toujours très bien accueillies ! Et pour ça nous vous remercions !! L’Ottoman est le meilleur restaurant turc de la région. Les assiettes sont toujours bien servies, avec des produits frais, car tout est fait maison. Je recommande !"

"À éviter!!!! Les restaurateurs sont irrespectueux et pas professionnels…on commande et ils répondent même pas à nos besoins!! Pour les plats ça va ça passe mais les frittes sont pas maison!….très déçu de ce restaurant et surtout leurs comportement comme-ci on mange gratos🙄"

"Prix vraiment très excessif, c'est du jamais vu, même à chez les meilleurs grec à Paris le prix reste raisonnable et meilleur qualité et quantité. La viande est de qualité mais il y'en a très peu dans ce mini bout de pain, cela ne justifie pas ce prix exorbitant. Il y a mieux pour beaucoup moins chère à Rouen."

"Super bon"

"Franchement le kebab n’est pas mauvais mais bon rapport qualité on très loins d’avoir un bon kebab un plat de pâtes kebab 14€ je suis désolé mais rien n’est fait maison donc je suis désolé mais pour moi ce kebab ne vaut pas le détour malgré sa très bonne réputation et pour ma paire l’accueil laisse à désiré ."

"Viande de kebab super bonne. En revanche les frites sont farineuses, pas bonnes du tout. Prix du kebab un peu cher qd même. J' ai toujours bien été reçue."

"Bonjour, Le restaurant est agréable, la qualité est bonne cependant je trouve très dommage que les quantités soient restreintes à ce point.Pour le prix j'estime que les quantités ne sont pas proportionnelles. Dommage"

"C'est très bon mais alors la quantité c’est vraiment pas ca. J’ai payé 9,50€ pour ca…"

"10€ le kebab simple, avec des frites congelé et de la sauce en tube lol sois disant un des meilleurs de Rouen on en est bien loin …"

"Nous avons mangé a l ottoman palace de l entrepôt rive droite , très deçus , un kebab qui ne vaut pas le prix exorbitant auquel il est vendu, viande pas chaude , 3 frites qui se battent en duel , sans compter la taille minuscule du kebab par rapport a ceux qu on a l habitude de manger et dans un des kababs plus d oignons que de viande pratiquement, si j avais voulu un kebab a l oignon je l aurai précisé a la commande , une fois pas 2 . Bref un peu de l escroquerie a mon goût, 30€ non mérités pour 3 kebabs , ils peuvent y arriver !"

"Dégeulasse viande pleine de gras et pas bonne, froid après seulement 10 minutes de trajet.Et dire que beaucoup de gens disent que c'est le meilleur kebab de Rouen 😆😆. Ah oui et assiette et sandwich à emporter et 2 canettes 30€ ! Des génies"

"Le meilleur kebab que j'ai mangé de toute ma vie. Les pâtisseries son excellentes. Best kebab de Rouen."

"Diner sur place le Plat de viande haché avec fromage blanc moyen et la quantité est extrêmement limité le goût du fromage blanc froid mélanger à la viande haché chaude n'est pas passer j'ai était déçu je suis parti j'avais encore faim . Je voulais prendre un dessert mais peur d'être aussi déçu la salade composé n'est pas composé quantité extrêmement limitée peut être que un kebab aurait été mieu j'essaierai par curiosité un jour . Niveau hygiène c'est le top il sont propre ."

"Très bon accueil et qualité au top , plats savoureux et copieux à faire entre amis famille"

"Entrée : sale, accueilli par un blond aux yeux bleus (côté assiettes) mal poli, et hautain, il est là pour faire couler la boîte. Prise de commandes : Homme dépassé par l’encaissement et les prises de commandes donc 20 minutes d’attente pour 5 kebabs. Demande : Nettoyage de la table, finalement rien n’est fait. C’est une sortie avec la bouchée de travers de ce restaurant. À éviter clairement."

"Très bon mais quantité trop petite. Les menus adulte digne de menu enfants et nos enfants qui sont de très petits mangeurs ont bien aisément fini."

"Loin de figurer sur le podium des meilleurs kebabs de Rouen . Galette épaisse , frites sans caractère, viande correcte mais prix conséquent pour un sandwich dans les standards ."

"Restaurant type kebab totalement différent de chez nous! Nous sommes d'Alsace et... les kebab n'ont jamais cette forme et les resto ne sont jamais aussi grand! Une belle découverte, c'etais bon, je recommande!"

"Kebab copieux aussi bien en frites qu'en viande .Dommage que la viande ne soit. pas un peu épicé . Personnel sympa je recommande"

"De loin le meilleur kebab de Rouen et ce n’est pas un scoop, un restaurant toujours bondé de monde. Une viande excellente et pas grasse. Un service très rapide, une ambiance agréable. Je recommande vivement."

"Très bon, à la hauteur de leur réputation ! Accueil sympa et rapide pour la grosse commande."

"À éviter ! Chère pour un kebab et moins bon que les autres. En arrivant on nous dis qu'ils ont pas de pain pour les kebabs, 5 min après on voit des personnes servies avec pain. Ils se trompent dans les sauces pour le kebab et les frites alors que la c'est la même."

"je met une étoile car on ne peut pas mettre moins, on a commander sur place et avons manger 5 min après, tout était froid comme si les galettes étaient au frais."

"C’était trop bon je vous le conseille"

"Viande très bonne, pas grasse mais le prix à beaucoup augmenté !! 9 euros le kebap avec frites surgelées, je trouve ça un peu exagéré..."

"Dommage que les frites ne soient pas maison car la viande est au top, et la propreté des lieux est également au dessus de la plupart des établissements de ce style."

"Bonsoir je vous déconseille de restaurant fortement car tout d’abord l’équipe de la cuisine était vachement débordé pour prendre la commande n’avais pas de viande de grec m’a interdit l’accès à la salle car selon lui on avais un grec qui déranger première fois de ma vie j’entend ça dans un grec puis le prix je le trouve un peux excessif pour notre commande mais bon c’est pas grave je déconseille juste !"

"Nul je déconseille vraiment ça vaut pas le coup d'y aller qualité de la viande a désirer frite trop dur personnel pas très aimable froid trop chère pour un kébab déçu le soi-disant meilleur kebab de Rouen"

"Pas de lavage des mains dans la préparation des galettes à emporter, pas de gant, encaissement et repart faire les sandwichs, ouverture de cartons car manque de galettes, pas de lavage des mains .....à revoir pour l'hygiène, stand de préparation pas propre, Prix excessifs 28 euros pour 3 galettes frites. Rien d'exceptionnel au goût. Frites mal cuites. Trop de monde il faut faire vite au détriment de la qualité."

"Le peu de frites étaitent cachés sous les sauces choisis. Très peu de boulgour dans l assiette beaucoup de crudités le tout servis froid. Le personnel débordé. Vous restez sur votre faim !!!"

"Excellent kebab, le sandwich sucuk aussi est délicieux. Les frites sont faites maison. La viande est très bonne. Détour obligatoire à Ottoman Palace lorsque nous sommes de passage dans la région"

"La communication avec les jeunes très faible Et les repas cont découlas Et les prix super cher Je conseille pas de tout"

"Très bon restaurant. Plat copieux à des prix raisonnables. Service rapide même pour une grande table. Serveurs aimables"

"L'un des meilleurs kebab que j'ai mangé de l'assiette au sandwich je vous le conseille vivement jamais déçu"

"Nous sommes passé aujourd’hui en groupe chez l’ottoman les quantités sont mesquin et ridicules pour 14€ c’est du vol ont peut manger ailleurs pour beaucoup moins cher et meilleurs , l’équipe de l’othoman essayer de vous améliorer car vous êtes plus le restaurant d’avant je ne reviendrai plus chez vous à fuir pour ce qui veulent y aller"

"Toujours bien accueilli. Le meilleur restaurant Turc de Normandie voir de France."

"Vraiment excellent comme kebab ! Nous y allons de temps en temps et nous sommes jamais déçu !"

"C'est sympa mais peu mieux faire surtout vu les prix. De plus les parties service assiette et sandwich sont séparés. On a du tous prendre des assiettes pour manger ensemble..."

"Les plats sont délicieuses et le service est bon mais les portions devraient être augmentées en fonction des prix"

"Je déconseille Note attribuer au restaurant et non le fastfood alors déçu du Manque de fraîcheurs des assiettes qui sont presque vides meskin avec du pain caoutchouc sûrement surgelé !!! Les prix sont excessifs 18€ !!! L’Assiettes enfants meskin pour presque 12€ trop chère pour la concurrence … je ne reviendrai sûrement pas"

"Samedi 27/04/2024 j’ai manger avec mon cousin dans se restaurant une galette maxi kebab la galette été froide le pain galette pas grillé la viande est froide une heure après j’ai chaud un mal de ventre et la tête qui tourne pareil pour mon cousin la sa fait 4 h que je suis pas bien je viens de vomir tout mon estomac la même chose pour mon cousin plus jamais j’irai dans se restaurant 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🤮😡😡😡😡😡je pense même porter plainte"

"Quantité à revoir c'est trop cher pour les quantités proposées! Une assiette kebab à 15€ avec quasi rien dans l'assiette. Décevant..."

"J’ai mangé une galette kebab hier, j’ai vomis toute la nuit ! Attention à l’hygiène svp !!"

"Excellent repas, j’y vais minimum 1 fois par semaine magnifique repas !!"

"Très déçue par ce restaurant dans lequel j’avais pourtant l’habitude de manger. Au niveau du personnel, rien à dire cependant nous avons été assez surpris et mécontents par le rapport QUANTITÉ/ PRIX. Je comprends bien l’augmentation des produits due à l’inflation mais là c’est vraiment exagéré. Nous n’avons pas mangé à notre faim, ma fille a pris un menu enfant à 12e pour 3 petits morceaux de poulet et des frites, une petite glace. Elle avait encore faim en sortant du restaurant. C’est dommage."

"Bonjour, Nous sommes venus samedi soir. On a été très bien accueillis. Tout le personnel est très gentil et serviable. Très bonne nourriture A refaire"

"je recommande fortement cette établissement je ne comprends pas trop les avis, je pense sincèrement qui doit s'agir de personnes jalouses ou très limité cérébralement car au vu des avis, ce n'est pas possible autrement j'invite fortement ces mêmes personnes à ouvrir leurs propres restaurants et qu'il nous donnes leurs adresses pour qu'on viennent tous manger la bas, ont verra si la qualité suis la tarification"

"Je met une étoile car je ne peux pas mettre moins, Un établissement vraiment sur côté car réellement je m’attendais à mieux en termes de saveur, rapport qualité prix et surtout amabilité du personnel . J’ai payé 60€ pour 2 menus kebab et 4 menus enfants + 1 dessert qui ne valait pas du tout son prix. Viande très sèche (que sa soit viande dans le kebab ou les steaks dans les menu enfants). Et mention pour au le personnel au comptoir qui est très impolie."

"Je suis parti pour prendre à emporter un kebab et un sandwich de brochette agneau. Lors de la commande le monsieur m’a informé qu’il n’y avait plus de pain et ça serait uniquement en galette. À ma grande surprise le prochain client a été servi son kebab en pain. Après avoir demandé des explications le monsieur a répondu “ah j’avais oublié qu’il y avait derrière”, quand je lui ai demandé s’il pouvait seulement refaire un des deux sandwich (qui n’était pas pour moi), il a refusé. En plus de ça en rentrant la viande d’agneau n’était pas bien cuite. Je déconseille fortement."

"Pas très bon pour le prix deux menu 33€"

"Plats délicieux et ambiance calme, cela ravive des souvenirs passés à Istanbul."

"Franchement sincèrement je suis dégoûter et déçu de ce restaurant plus j’y retourne occasionnellement et plus c’est une catastrophe rien avoir quand j’y aller y’a 10 ans de cela L’attente interminable juste pour prendre commande 🤦🏽 que ça soit côté resto ou kebab Pour être servis je n’en parle même pas 🤦🏽 Les plats chauds bof normal rien d'exceptionnel qu’il y’a dans d’autres kebab Les entrées sont bonnes Le kebab et la viande maison le seul point positif L’accueil l’ambiance et le service s’est dégradés alors qu’ils était souriant du patron a lunettes aux serveurs c’est dommage car ça se voit que sur le visage que ces des bonnes personnes et je me rappelle que de base ils étaient accueillant souriant vous mettez à l’aise Prenez en compte l’avis de vos clients qui sont mauvais car ce ne n’est pas pour rabaisser mais plus de bons conseilles une remise en question et de repartir de bon pieds car vous êtes quand même un bon restaurant turc sur Rouen avec le chakchouka J’espère que vous allez vous réorganisez pour les prises de commandes pour limiter l’attente pareil pour le service en salle Mais aussi pour retrouver l’accueil chaleureux qui était le vôtre et la qualité aussi de vos plats en salle Je vous souhaite le meilleur et je reviendrai Incha allah Bonne continuation et bon courage"

"Je commande pas loin de 5 fois par mois sur uber eat si c’est pas plus des fois, et on est deux. Je tiens à préciser tout d’abord que la qualité des aliments est vraiment extra. Mais la personne qui prépare les commandes c’est une horreur, parfois on a pas de sauces dans le sandwich , parfois on en a trop dans le sandwich donc c’est écœurant , parfois il se trompe entre l’andalouse et l’algérienne comme encore ce soir qui m’a poussé à mettre un commentaire car l’algérienne pique et je trouve que ça gâche la nourriture quand on est pas habitué. Pareil entre la sauce blanche et la mayo il se trompe sans cesse. De plus on avait téléphoné pour se renseigner pour un menu enfant qu’on ne trouvait pas sur uber eat, la personne qui a décroché était mal aimable en expliquant qu’il ne pouvait nous renseigner sur les menus et qu’en gros si on est pas content on va ailleurs parce que monsieur a du travail 👀 qu’il ne travail pas ici 👀👀 alors que c’est lui qui réponds au téléphone 🤦🏻‍♀️. Bref on reste client parce que ça fait des années qu’on commande mais il y en a marre. Former correctement votre personnel svp !!!"

"les pâtes au kebab sont juste INCROYABLE ! Merci à l’influenceuse Soukaina Two Sisters d’avoir partager cette pépite 😍 je vous conseille fortement !!"

"C’est clairement le lieu incontournable pour quiconque veut déguster un vrai kebab fait maison . Personnel accueillant avec le patron qui toujours le sourire et qui prends le temps de vous saluer . Et puis la viande est incroyable . Vraiment allez y les yeux fermés ."

"A chaque foit le KEBAB ET LES FRITES SONT FROIDE!!! En plus le caissier prefere discuté que encaissé INCROYABLE !!!! Le client mérite mieu que ça !!!!!!!"

"J'y suis allée en début d'après-midi, il n'y avait pas grand monde, nous avons donc commandé rapidement. Le sandwich était très bon, l'un des meilleurs que j'ai mangé dans ce type de restaurant. Pas cher et pas trop lourd. Au niveau de la quantité servie, c'était parfait : ni trop ni pas assez. Je recommande vivement."

"C est bon mais 10e kebab frites boisson qui juste limite"

"Bon kebab mais dommage la viande n'était pas assez bien grillé selon moi. Le service notamment à la prise de commande c'était assez laborieux, on était plusieurs à attendre pour pouvoir commander."

"vous faites passer « vos » connaissances avant les clients ok c’était la dernière pour moi"

"Commande passée ce jour 3 sandwiches donc rien de difficile à retenir . Demande de supplément fromage dans la galette Adana fromage non existant et facturé. 2 tomates dans la galette Demande de boulgour à la place des frites au final je me retrouve avec des frites. Cela fais beaucoup pour une si petite commande est cela n’est pas la première fois .L’ottoman de maintenant n’est plus celui d’avant . Je n’aime pas la critique mais au prix que l’on paie et à chaque fois un problème cela deviens énervant."

"Un restaurant que je ne viens pas forcément souvent, mais que j apprécié énormément . Pas mal de choix, très bon , un personnel au top . Et un lieu très convivial"

"Je suis arrivé en fin de service vers 22h j'aurais préféré qu'on me dise qu'il n'y ait plus de viande de kebab ce qui est compréhensible, on a préféré me donner des bouts de fin de kebab qui traînait sur la plaque où je ne sais où. Au final j'ai fini aux urgences le lendemain matin avec une intoxication alimentaire. En plus de cela le personnel n'est pas aimable et je trouve le prix de l'assiette kebab assez élevé ainsi que la boisson (petite bouteille en verre) a 4,50€ . Je déconseille fortement ce restaurant."

"Un bon restaurant mais le service n'est pas au top. Fort de sa réputation précédente dans l'article d'actu76 datant de 2021, ce restaurant n'a plus à se faire connaître. Cependant je trouve que le service s'est malheureusement dégradé ces derniers temps. La preuve étant pas plus tard qu'il y a 2 jours j'ai passé commande pour un menu et une boisson (maxi kebab + boisson). Au moment du paiement, petite incompréhension avec le serveur, je me retrouve à payer 24€. Aucun problème, remboursé instantanément par espèce, mais aucune communication, je n ai pas réussi à comprendre le serveur qui parlait peu fort et qui m'a en fait fait payer la commande de mon voisin. Mise à part celà la cuisine est toujours aussi bonne, les ingrédients semblent être de qualité, large choix de garnitures, viandes, et possible de mettre les sandwichs en galettes. ☑️ Je pense qu'il faudrait donc juste s'assurer que la compréhension se fasse bien des deux côtés 🙂"

"Kebab pas gras du tout effectivement il n'y a casi pas de sauce dans le sandwich , la viande pas assez doré et manque de saveur .les frites aucun intérêt et froide ."

"Jamais été deçu bravo pour cet longévité et cet qualité"

"Kebabs copieux mais déception à l'ouverture, tout était froid ... Le petit pot de sauce blanche était vide."

"9€ je trouve ça un peut chers pour de la viande froide et des frites froides!!! Le packaging c’est trop pour finir à la poubelle ..bonne continuation"

"C'est le kebab le plus chère de Rouen et pas le meilleur, 16,50 pour une assiette Kebab tout était froid, l'assiette quasiment vide, le personnel son aigris j'y remet plus les pieds."

"comportement arrogant et pas du tout accueillant du personnel, comme s’ils offrent gratuitement leurs produits"

"Première fois ,kebab très bons la viande est hyper bonne. Il ont du choix rouge 👌👌 Personnel très gentils Endroit très propre Vivement que les travaux soit terminé pour y accéder plus facilement (se garer)"

"Malgré les avis j’ai voulu essayer mais portion vraiment pas généreuse les avis disent vrais. Que ce soit la viande ou les frites y’avait rien a manger. Première et dernières fois. En plus les prix qui est affichés sur le menu c'est pas qui sur le ticket de caisse"

"Cuisinier peu aimable, refuse de changer la galette pour un pain en prétextant n'avoir plus de pain et ne sert pas de pain à mes amis, d'autres clients arrivent juste après et sont servis des pains, le prix est 50centimes au dessus du prix annoncés"

"Personnelles désagréable nourriture mauvaise et froide et refuse de me servir du pain et me force à prendre une galette"

"1. Qualité du pain, de la viande et des frites MEDIOCRE 2. Rapport qualité prix très mauvais 3. Service déplorable, ils ont même réussi à oublier des choses lors de notre commande Je ne met jamais de commentaires, mais je me le devais car c'est l'un des pires Kebab de Rouen et des alentours. Je ne recommande ABSOLUMENT PAS."

"Surcôté, ne vaut pas le prix à la caisse, j'ai crû devoir faire un 4 × sans frais tellement c'était cher, pour des portions minuscule et soit disant frites maison...Pénurie de certaines viandes, vu leur bonne réputation d'avant, je pense qu'ils sont devenus trop gourmand !!!"

"Rapport qualité prix médiocre Établissement à la réputation surcoté. Les portions ridicule et la qualité pas si exceptionnel que ça."

"Craignez Dieu , le jeune a la caisse a lunette change de prix a chaque fois , il surestime volontairement l'addiction, aucun ticket aucun prix affiché d'une malhonnêteté incroyable , tu te reconnaitra ."

"Je suis partie hier soir entre copines ce restaurant turc est génial le service la propreté et surtout les plats on voit les cuisiniers les préparer et moi qui mange pas de viande j ai eu une très belle assiette végétarienne et le personnel très gentil et accueillant allez y foncez je recommande a fond"

"Meilleur kebab de ma vie , La viande est de qualité exceptionnelle elle est super bonne. Le personnel et super accueillant et très gentils . L'ambiance est top . 5 étoiles bien mérité"

"Très très bon très bon accueil plus qu à ouvrir le même dans le Vaucluse"

"Très bon restaurant"

"6euros la salade ( entrée) y a rien dedans ! Et avec Uber baklava offert pour 20e de commande, 27e payés mais pas eu ce cadeau Hors de prix"

"Très bon accueil"

"Super bon kebab qualité au top, mais la quantité peut être améliorée."

"Meilleur Kébab à Rouen, J'en ai mangé pas mal de Kebab à Paris, Lyon, Nantes, Le Mans, Grenoble, l'Espagne. Mais celui-ci pourrait être comparable avec le vrai Kébab Turque"

"Les prix sont excessivement chers pour le meme plat ailleurs. La qualité reste standard, et pas vraiment à ce que j'avais essayé à Istanbul"